Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Mercedes-Benz GLE-Class 2023

“el vehículo cambia a neutral mientras se conduce, lo que causa pérdida de control... tuve que orillarme y reiniciar el vehículo para que volviera al modo de conducción... ha hecho esto dos veces... la semana pasada fue la más grave... muy peligroso en una carretera congestionada”

“El vehículo, mientras está en (P)ark, se moverá hacia adelante por sí solo. El vehículo se moverá ya sea milímetros a la vez o hasta un cuarto de pulgada en un solo incidente. Estos incidentes son de naturaleza continua y se pueden duplicar simplemente poniendo el vehículo en Park después de conducirlo…”

“Alrededor de una vez a semana, mientras utilizo el carro en modo comfort, parecerá que el carro se pasa a neutral cuando se detiene en un semáforo. Cuando es momento de acelerar, a pesar de indicar que está en drive, el carro no se moverá como si estuviera en neutral”

“El 3 de diciembre de 2022, mi nuevo 2023 AMG GLE53, con menos de 300 millas en el odómetro, falló por completo en emitir una advertencia de colisión frontal y en activar el frenado automático de emergencia al acercarse a aproximadamente 25 mph a una intersección de la ciudad, causando un accidente”

“Este carro chocó por detrás a otro carro mientras reducía la velocidad y se preparaba para detenerse en una luz roja. El sistema de frenado automático de emergencia no proporcionó ninguna alerta en absoluto, ni luces de advertencia, ni alertas audibles, ni mensajes de advertencia, nada. El sistema de frenado automático de emergencia falló…”

“El contacto declaró que al salir de la carretera a 15-20 MPH, dio vuelta a la izquierda hacia su comunidad. El freno se fue hasta el fondo y el cinturón de seguridad la retuvo sin motivo. El frenado automático de emergencia (AEB) se iluminó cuando no ocurrió ninguna colisión”

“Al conducir en una carretera interestatal a 55-70 mph y el control crucero está encendido, el control crucero del carro parpadea aleatoriamente bajando a 15 o 20 mph y el carro frena severamente. Esto NO es porque alguien esté enfrente de nosotros en la carretera. Lo hace cuando no hay nadie enfrente de nosotros”

“Primer incidente en la I5 alrededor de la salida 186, el carro tenía el control crucero encendido. La velocidad estaba fijada en 65. El carro estaba acelerando de 60 a 65 pero de repente frena a fondo cuando no había ningún carro enfrente, de unas 60 a 45. Casi hace que el carro de atrás nos golpee”

“El contacto declaró que mientras conducía a una velocidad no revelada, el vehículo se apagó sin previo aviso. El vehículo fue llevado al concesionario donde se le diagnosticó contaminación de combustible. El contacto recibió notificación de la Campaña de NHTSA Número: 23V880000 (Sistema de combustible, Gasolina); y…”

“El contacto declaró que mientras el vehículo estaba estacionado en el garaje, observó olor a combustible dentro del garaje. Se llamó al Departamento de Bomberos y ventilaron el garaje. El vehículo fue llevado a un concesionario donde se diagnosticó que el módulo de entrega de la bomba de combustible necesitaba ser…”

“Mi carro nuevo (con menos de 4,000 millas) se ha descompuesto dos veces, dejándome varado sin energía esperando una grúa de plataforma hacia un concesionario. El vehículo emite mensajes de advertencia sobre las baterías de 48V y 12V y luego pierde potencia inmediatamente”

“He estado recibiendo advertencias de Monitor de batería - Estado de carga muy bajo durante el último mes y ocurren en cualquier momento, incluso mientras conduzco el carro. La advertencia luego indica que me detenga y orille el carro para que pueda cargarse”

“Mientras conducía, el quemacocos explotó de repente. Mi pantalla estaba parcialmente abierta. El quemacocos en sí estaba cerrado. No observé nada que golpeara el carro, no escuché ningún escombro de la carretera golpear el carro. El vidrio se astilló dentro del vehículo sobre mí/mi persona, también mi pasajero en…”

“El panel en el techo entre el parabrisas delantero y el techo panorámico se astilló por completo”

“Me comuniqué con mi compañía de seguros, USAA, y Safelite para reemplazar el parabrisas y me informaron que había un retraso a nivel nacional en parabrisas para estos vehículos, un 2023 Mercedes Benz GLE450 SUV 4Matic. Desde entonces, he llamado a múltiples concesionarios de MB, así como a USAA y…”

“Parabrisas agrietado. El fabricante no ha podido suministrar un reemplazo durante 4 meses. Cada vez que pido una hora estimada de llegada (ETA), el día se atrasa un mes. Esto es un problema de seguridad para muchos conductores afectados sin una solución aparente por parte de MBUSA”