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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Ram 2500 2024

El Ram 2500 2024 tiene 5 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre función de pantalla y steering control module. Los dueños reportan 7 fallas recurrentes, encabezadas por “Spongy or low brake pedal travel”. Las camionetas Ram usan el sistema Oil Change Indicator para avisar el servicio de aceite según las condiciones de manejo. La Ram 1500 (HEMI 5.7L, eTorque mild-hybrid, EcoDiesel 3.0L) y la Ram 2500/3500 (Cummins 6.7L turbodiésel) tienen intervalos muy distintos: el calendario siguiente cubre la Ram 1500 a gasolina. Las camionetas HD con Cummins tienen requisitos aparte de aceite, filtro de combustible y servicio de DEF.

5 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

PREVENCIÓN DE ATROPELLOS AL RETROCEDER:FUNCIÓN DE PANTALLA

Campaña n.º 23V654000 · 28 sept 2023

Problema: Chrysler (FCA US, LLC) está llamando a revisión ciertos vehículos Ram 1500 2022-2023, Ram 3500 Chasis de Cabina con un GVWR menor a 10,000 lbs., y Ram 2500 2022-2024. El software de la radio puede impedir que se muestre la imagen de la cámara trasera. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos del Estándar Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados número 111, "Visibilidad Trasera."

Riesgo: Una cámara de vista trasera que no muestra una imagen reduce la vista trasera del conductor, aumentando el riesgo de un choque.

Solución: Los concesionarios actualizarán el software de la radio, sin costo alguno. Las cartas de notificación al propietario se enviaron por correo el 24 de octubre de 2023. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de FCA US, LLC al 1-800-853-1403. El número de FCA US, LLC para este llamado a revisión es 97A.

STEERING:STEERING CONTROL MODULE

Campaña n.º 23V799000 · 28 nov 2023

Problema: Chrysler (FCA US, LLC) está llamando a revisión ciertos vehículos Ram 1500 Classic del año modelo 2023, Ram 3500 Classic, 3500 Cab Chassis, Ram 2500 de los años modelo 2023-2024, 4500/5500 Cab Chassis, y vehículos Ram 3500. El módulo de control de la columna de dirección puede hacer que las luces altas se activen cuando se usa la direccional, o que la direccional se active cuando se usan las luces altas. Además, la función de autocancelación de la direccional puede que no funcione correctamente. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos del Estándar Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados número 108, "Luces, dispositivos reflectantes y equipo asociado".

Riesgo: Las direccionales y/o luces altas que no funcionan como se pretende pueden causar confusión o reducir la visibilidad a otros usuarios de la vía, aumentando el riesgo de un choque.

Solución: Los concesionarios actualizarán el software del módulo de control de la columna de dirección (SCCM), e inspeccionarán y reemplazarán el módulo según sea necesario, sin costo alguno. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 19 de diciembre de 2023. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de FCA US, LLC al 1-800-853-1403. Los números de FCA US, LLC para este llamado a revisión son B2A y D5A.

AIR BAGS:FRONTAL:DRIVER CLOCKSPRING/SPIRAL CASSETTE

Campaña n.º 24V199000 · 14 mar 2024

Problema: Chrysler (FCA US, LLC) (Stellantis) está llamando a revisión ciertos vehículos Ram 1500, Jeep Wrangler, Jeep Wagoneer, Jeep Grand Wagoneer, Chrysler Pacifica, Ram 3500, Ram 3500 cab chassis, Ram 2500, Ram 4500 cab chassis, Ram 5500 cab chassis 2023-2024, Jeep Gladiator 2023, Jeep Grand Cherokee, Jeep Grand Cherokee L, Ram 3500 Cab Chassis con un GVWR menor a 10,000 lbs., y Chrysler Voyager. El módulo de control de la columna de dirección puede no estar soldado correctamente, lo que puede impedir que la bolsa de aire del conductor se despliegue en un choque. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados número 208, "Protección de los Ocupantes en Choques".

Riesgo: Una bolsa de aire que no se despliega en un choque puede aumentar el riesgo de lesiones.

Solución: Los concesionarios inspeccionarán y reemplazarán el módulo de control de la columna de dirección, según sea necesario, de forma gratuita. Algunas cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo del 11 de abril de 2024 al 20 de junio de 2024. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de FCA US, LLC al 1-800-853-1403. Los números de FCA US, LLC para este llamado a revisión son 14B, 33B, 34B, 35B, 36B.

POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION:CONTROL MODULE (TCM/PCM/TECM)

Campaña n.º 26V288000 · 5 jul 2026

Problema: Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2023-2026 Ram 2500 Pick up trucks. A software error in the powertrain control module may improperly allow the vehicle speed to exceed the tire speed rating, which can result in a loss of vehicle control.

Riesgo: La pérdida de control del vehículo aumenta el riesgo de un choque.

Solución: Los concesionarios actualizarán el software del módulo de control del tren motriz, sin costo alguno. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 21 de mayo de 2026. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de FCA al 1-800-853-1403. El número de FCA para este llamado a revisión es 43D. Los Números de Identificación del Vehículo (VINs) involucrados en este llamado a revisión se podrán buscar en NHTSA.gov a partir del 14 de mayo de 2026.

BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA

Campaña n.º 26V327000 · 21 may 2026

Problema: Chrysler (FCA US, LLC) está llamando a revisión ciertos vehículos Chrysler Pacifica 2019 y 2023, Ram 1500 2024, Ram 2500, y Jeep Wrangler 2024-2025. La contaminación en el módulo central de procesamiento de visión o una programación incorrecta puede hacer que la imagen de la cámara de reversa no se muestre. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados (FMVSS) número 111, "Visibilidad Trasera".

Riesgo: Una imagen de retroceso que no se muestra reduce la visión del conductor detrás del vehículo, aumentando el riesgo de un choque.

Solución: Los concesionarios actualizarán el software del módulo de procesamiento de visión central o reemplazarán el módulo, según sea necesario, sin costo alguno. Se espera que las cartas de notificación a los propietarios se envíen por correo a partir del 16 de julio de 2026. Los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Chrysler al 800-853-1403. El número de Chrysler para este llamado a revisión es 46D. Los Números de Identificación del Vehículo (VIN) involucrados en este llamado a revisión se podrán buscar en NHTSA.gov el 28 de mayo de 2026.

Datos de llamados a revisión actualizados el 13 sept 2026.

Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Ram 2500 2024.

Reportado a la NHTSA

Spongy or low brake pedal travel

SERVICE BRAKES

12 quejas de NHTSA · 2024-09 → 2026-06

“When the brakes are applied during normal driving the pedal travels 2-3 inches before the brakes start to apply. During a panic stop and a strong force on the pedal it will travel almost to the floor. ABS never applies except on loose surfaces, i. e., snow, gravel and sand”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11711854

“The brakes on the truck do not begin to engage until the brake pedal is depressed greater than 50% of its travel. The initial feedback of the brake pedal within the first 50% of travel is numb with virtually no resistance”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11712348

“When coming to a stop the truck has a very spongey pedal, in order to stop the vehicle you must allow for the stop by applying brake way in advance to be able to stop. When you applying pressure to the brake pedal the pedal is soft and goes almost to the carpet floor”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11733741

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Engine hydraulic lifter and internal component failure

ENGINE

6 quejas de NHTSA · 2024-12 → 2026-06

“This is a brand new truck with 22,000 miles, a rod came loose in the engine when i was driving it, and blew a hole in the engine at 65 MPH, the rod then shot through my oil pan, I lost all drivability, no steering, no gas and I could not see due to black smoke”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11745646

“The truck is currently exhibiting a loud metal tapping/ slapping/ ticking noise when driving from the engine. It is loud enough it can be heard over road/ wind noise, it can also be heard in high idle situations”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11688757

“Hydraulic Lifter failure at 10,500 miles”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11632298

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Transmission slipping and powertrain loss of drive

POWER TRAIN

6 quejas de NHTSA · 2024-11 → 2026-03

“At approximately 1750 miles the truck transmission began to shift in lower gears extremely violently. Every time that truck would shift in this manner, it would cause a startle effect and divert my attention away from driving to trying to determine what was going on”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11724094

“The transmission failed and is available for inspection. The vehicle lost power at 60 mph in an instant as transmission began to slip on a busy road truck would barely move. The problem was reproduced by the dealer and confirmed”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11626994

“Dealer confimed roller lifter failure on 9/23/25, they replaced the roller lifters, push rods, cam shaft and rocker arms. Within 20 miles of picking up the truckl on 10/11/2025 the same noise the repair was suposed to remedy was back”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11692755

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Seat belt retractor and latch malfunction

SEAT BELTS

4 quejas de NHTSA · 2025-07 → 2026-04

“Twice, the seatbelt recoil mechanism has failed. Not only will the seatbelt not self retract, potentially leaving a considerable amount of slack in the seatbelt, but also the seatbelt does not stop when it is pulled quickly, meaning that it doesn't actually do anything in the…”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11687381

“The drivers side front seat belt stopped retracting. It was fixed when the warranty was good. I also reported the passenger side, later wasn't retracting. It retracted fine when the dealer had it so they didn't do anything with it. Now the warranty is up and it's hardly…”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11732315

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Electrical system failure and no-start condition

ELECTRICAL SYSTEM

5 quejas de NHTSA · 2024-02 → 2026-05

“The vehicle experienced repeated electrical and no-start issues believed to be related to the RF/electrical communication system. The truck has been returned to the dealership repeatedly for this issue and recently spent approximately two months at the dealership for diagnosis…”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11735965

“Totally electrical failure leave individuals stranded, vehicle will not start both batteries dead, the vehicle was inspected and batteries replaced at dealership, no warning lights no signs vehicle just will not start and will randomly leave you stranded”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11665863

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OE Firestone tire blowout and tread separation

TIRES:TREAD/BELT

3 quejas de NHTSA · 2024-03 → 2025-07

“while driving approximately 70-75 MPH and passing another vehicle in the fast lane, the rear driver's side tire experienced a blowout. The contact activated the hazard lights and was able to pull to the shoulder of the right side of the road while the rear of the vehicle was…”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11662591

“3 out of the 4 tires showing thread chunking and thread being pulled tires where torn but not cut. Truck was vibrating took to a tire shop and tires where inspected and they called it a manufacturer defect. Firestone locations did not want to take responsibility neither did RAM”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11577102

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No despliegue de la bolsa de aire en choques frontales

AIR BAGS

2 quejas de NHTSA · 2025-01 → 2026-02

“Airbags did not deploy during a significant accident where (self) Dodge Ram 2500 Laramie 2024 truck was involved in 2 front on collisions hitting 2 different vehicles at approx 65 mph (about 5 mins apart) including a 3rd part to the accident with a rear collision by a full speed…”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11720176

“Air bags did not go offin crash”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11715378

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Problemas en otros años del modelo

Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 17 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 17 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 8,000 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 8,000 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 8,000 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Filtro de combustible

Cada 30,000 mi

En muchos autos modernos el filtro está dentro del tanque y es de por vida; verifícalo antes de pagar por un 'servicio'.

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 20,000 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Ram 2500 2024 refleja los intervalos de servicio publicados por Ram y el sistema Oil Change Indicator. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.

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