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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Mazda Mazda3 2011

El Mazda Mazda3 2011 tiene 2 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre seats y hatchback/liftgate. Los dueños reportan 8 fallas recurrentes, encabezadas por “Falla del eslabón y riel del elevador del asiento del conductor”. Los motores Skyactiv de Mazda usan relaciones de compresión inusualmente altas (13:1 a 16:1) y requieren cumplir estrictamente los intervalos de aceite: extender la vida del aceite en un motor Skyactiv acelera la acumulación de carbón en las válvulas de admisión. El Calendario 1 (severo) publicado por Mazda cubre la mayoría de las condiciones de manejo en EE. UU. Mazda3, CX-5, CX-30 y CX-50 comparten la plataforma Skyactiv-G.

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2 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

SEATS

Campaña n.º 17V082000 · 2 sept 2017

Problema: Mazda North American Operations (Mazda) está retirando ciertos vehículos Mazda2 2011 y Mazda3 y Mazdaspeed3 2010-2011 equipados con un elevador de asiento manual. En los vehículos afectados, los enlaces del elevador de altura del asiento pueden romperse o desprenderse del bastidor del asiento y el ángulo del asiento puede inclinarse, causando que el conductor no pueda mantener una posición de manejo adecuada.

Riesgo: Si el conductor no puede mantener una posición de manejo adecuada, aumenta el riesgo de un choque.

Solución: Mazda notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán los enlaces del elevador del asiento e instalarán un soporte de refuerzo en los enlaces del elevador, o reemplazarán la unidad completa del ajustador del asiento, de forma gratuita. El llamado a revisión comenzó el 7 de abril de 2017. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Mazda al 1-800-222-5500. El número de Mazda para este llamado a revisión es 0917B.

STRUCTURE:BODY:HATCHBACK/LIFTGATE

Campaña n.º 16V644000 · 9 jun 2016

Problema: Mazda North American Operations (Mazda) está retirando ciertos vehículos Mazda3 y Mazdaspeed3 del año modelo 2010-2013 fabricados del 18 de noviembre de 2008 al 8 de junio de 2013, vehículos Mazda5 2012-2015 fabricados del 26 de octubre de 2010 al 22 de junio de 2015, vehículos CX-3 2016 fabricados del 1 de junio de 2015 al 26 de diciembre de 2015, y vehículos CX-5 2013-2016 fabricados del 15 de diciembre de 2011 al 26 de diciembre de 2015. En los vehículos afectados, los puntales de soporte de la puerta trasera pueden corroerse, lo que posiblemente cause que los puntales se rompan y/o que la puerta trasera caiga inesperadamente.

Riesgo: Si la puerta trasera cae inesperadamente, puede golpear al usuario, aumentando su riesgo de lesión.

Solución: Los concesionarios de Mazda reemplazarán ambos soportes de la puerta trasera, de forma gratuita, sin embargo las piezas no están actualmente disponibles. El llamado a revisión comenzó en abril de 2017. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Mazda al 1-800-222-5500. El número de Mazda para este llamado a revisión es 9916H.

Datos de llamados a revisión actualizados el 20 sept 2026.
Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Mazda Mazda3 2011.

1 investigación activa de la NHTSA

Fuente: NHTSA
  • Desiccated Air Bag Inflator Rupture

    Acción n.º EA21002 · abierta el 17 sept 2021

    From 2000 through 2017, Takata produced millions of air bag inflators using two types of phase-stabilized ammonium nitrate ("PSAN") propellant -- propellant 2004 and propellant 2004L. After prolonged exposure to high temperature cycles and humidity, inflators using propellant 200…

    Ver en NHTSA →

Reportado a la NHTSA

Falla del eslabón y riel del elevador del asiento del conductor

SEATS

15 quejas de NHTSA · 2012-09 → 2026-07

“El propietario es dueño de un Mazda Mazda3 2011. El propietario declaró que mientras operaba el vehículo, el asiento del lado del conductor delantero se tambaleaba y no estaba seguro”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11750889
“El eslabón del elevador de ajuste de altura del asiento se ha roto y mi asiento del conductor se tambalea inclinándose hacia arriba y hacia abajo durante la operación normal. Hay un llamado a revisión por este mismo problema para este mismo modelo de vehículo Mazda 3 2011”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11421476

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Separación del tablero y panel de instrumentos

STRUCTURE

19 quejas de NHTSA · 2014-08 → 2025-09

“El panel de instrumentos arriba de la pantalla de información en mi Mazda3 2011 se ha arqueado y creado un espacio visible, el cual es un defecto conocido cubierto previamente por el Programa de Servicio Especial A9 (SSP A9) de Mazda”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11687666
“EL TABLERO ARRIBA DEL RELOJ Y LA PANTALLA DE INFORMACIÓN SE SEPARÓ MIENTRAS EL VEHÍCULO ESTABA ESTACIONADO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11340089

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Intrusión de humedad en el conjunto de faros

EXTERIOR LIGHTING

6 quejas de NHTSA · 2016-04 → 2021-09

“REPORTE DEL MECÁNICO 28/12/2019: "EL ENSAMBLE DEL FARO DELANTERO DERECHO (LADO DEL PASAJERO) TIENE CONTAMINACIÓN IMPORTANTE POR HUMEDAD. FALLA DEL CONTROLADOR HID DEBIDO A LA HUMEDAD; BOMBILLA HID QUEMADA. REPARACIÓN EST. $1,500 - $2,000."”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11292095
“FALLA EN EL SELLADO DEL FARO; CONDENSACIÓN DE AGUA EN EL FARO (LADO DEL PASAJERO). OCURRE DESPUÉS DE UN LAVADO DE AUTOS, DE CONDUCIR BAJO LA LLUVIA, LLOVIZNA O AGUACERO EN CARRETERA O CIUDAD. LA ILUMINACIÓN DE LA CARRETERA DISMINUYÓ DEBIDO A LA CONDENSACIÓN DE AGUA”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10865443

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Pérdida de asistencia de la dirección asistida mientras conducía

STEERING

10 quejas de NHTSA · 2011-09 → 2022-09

“DESCONOCIDO. La dirección hidráulica eléctrica de repente dejó de funcionar sin razón aparente. Muy difícil de girar. ¡PELIGROSO!”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11485378
“TL* EL CONTACTO ES PROPIETARIO DE UN MAZDA MAZDA3 2011. MIENTRAS LA HIJA DEL CONTACTO CONDUCÍA A 60 MPH, EL VOLANTE SE ATASCÓ. EL CONTACTO NO SABÍA SI HABÍA ALGÚN INDICADOR ILUMINADO EN EL PANEL DE INSTRUMENTOS”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11217481

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Falla del embrague en transmisión manual

POWER TRAIN

10 quejas de NHTSA · 2011-03 → 2022-12

“CONSIGUIÓ ESTE CARRO EN AGOSTO SIN SABER ACERCA DE LOS PROBLEMAS DE EMBRAGUE DE MAZDA. ADQUIRÍ EL CARRO CON ALREDEDOR DE 101,000 MILLAS, Y CUANDO LLEGUÉ A 112,000 MÁS O MENOS, MI EMBRAGUE FALLÓ EN MEDIO DE LA NADA MIENTRAS CONDUCÍA POR UNA CARRETERA EN KANSAS”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11387260
“EL VIERNES MI ESPOSA CONDUCÍA MI CARRO (ELLA APRENDIÓ A CONDUCIR CON TRANSMISIÓN MANUAL Y NO TIENE PROBLEMAS PARA CONDUCIRLO) EN UN CAMINO SECUNDARIO RURAL DE 2 CARRILES CON NUESTRO HIJO ATRÁS Y FUERA DE COBERTURA DE CELULAR”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10393754

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Falla del módulo de control de la transmisión que causa modo de protección

UNKNOWN OR OTHER

5 quejas de NHTSA · 2020-02 → 2025-11

“Lo estaba conduciendo y de manera aleatoria se encendieron las luces AT, TC y de verificación del motor, y el carro entró en modo de protección (limp mode). Tras investigar un poco, parece sucederle a todos los Mazda3 2009-2011 y es un peligro para la seguridad”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11701203
“El módulo de control de transmisión falló mientras conducía. Debido a esto hubo una pérdida en la capacidad para cambiar de marcha adecuadamente, lo que hizo que conducir fuera peligroso”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11495977

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Falla de despliegue de la bolsa de aire durante el impacto de un choque

AIR BAGS

7 quejas de NHTSA · 2014-01 → 2026-01

“El sistema de bolsas de aire no se desplegó durante un accidente grave que tuve, donde mi carro dio varias vueltas de campana, y la colisión que destruyó mi carro. Esto incluye que las bolsas de aire frontales, los sensores de impacto y/o el módulo de control de bolsas de aire no se activaran”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11713964
“EL MAZDA 3 GOLPEÓ DE LLENO A UN CAMIÓN GRANDE, LO QUE CAUSó DAÑOS EXTENSIVOS EN LA PARTE DELANTERA DEL CARRO. ES PROBABLE QUE EL MAZDA SEA PÉRDIDA TOTAL. AUNQUE EL MAZDA 3 ESTÁ EQUIPADO CON BOLSAS DE AIRE FRONTALES, LATERALES Y DE TOLDO, NI UNA SOLA BOLSA DE AIRE SE DESPLEGÓ EN EL ACCIDENTE, NI SIQUIERA LA BOLSA DE AIRE FRONTAL DEL LADO DEL CONDUCTOR”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 10560669

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Luz de advertencia del airbag del pasajero y falla del sensor de ocupante

AIR BAGS

15 quejas de NHTSA · 2011-05 → 2021-01

“COMPRÉ UN MAZDA 3 USADO 2011 EN MARZO DE 2019. NO ME DI CUENTA EN SU MOMENTO, PERO LA LUZ DE LA BOLSA DE AIRE ESTABA PARPADEANDO UN CÓDIGO 16 EN EL TABLERO. LO LLEVÉ A MI CONCESIONARIO LOCAL Y TUVE QUE PAGAR $100 POR TARIFA DE DIAGNÓSTICO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11291626
“LLAMADO A REVISIÓN DE TAKATA - ESTE VEHÍCULO TIENE UN INICIADOR DE BOLSA DE AIRE TAKATA DEL LADO DEL PASAJERO. EL CONCESIONARIO DICE QUE NO HAY NINGÚN LLAMADO A REVISIÓN VIGENTE. ¿POR QUÉ NO HAY UN LLAMADO A REVISIÓN CUANDO SE SABE QUE EL INICIADOR TAKATA CAUSA PROBLEMAS Y MUERTES? ¿ESTÁ PENDIENTE UN LLAMADO A REVISIÓN? SI ES ASÍ, ¿CUÁNDO SE HARÁ PÚBLICO?”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11024244

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Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 20 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 20 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Datos sin procesar y descargas (en inglés) →

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 5,000 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 7,500 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 7,500 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de frenos

Cada 30,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Filtro de aire del motor

Cada 30,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Líquido de transmisión

Cada 60,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Bujías

Cada 60,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Refrigerante del motor

Cada 60,000 mi

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Líquido de la caja de transferencia

Cada 60,000 mi

Solo en vehículos AWD/4WD. Drenado y llenado sencillo en la mayoría de las plataformas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$105–$140

Taller

~$75–$100

Tú mismo

~$15–$40

Solo en vehículos AWD/4WD. Drenado y llenado fácil en la mayoría de las plataformas.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 15,000 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Historial de choques fatales y problemas reportados

Muertes de ocupantes en choques fatales (FARS)

73 choques de 1990–2024

Cómo se reparten las 73 muertes de ocupantes

55

muertes de conductores

17

muertes de pasajeros

1

sin asiento registrado

73

muertes de ocupantes

Años de choques cubiertos: 1990–2024 Este año del modelo aparece por primera vez en choques de 2011. Los modelos más viejos llevan más años en la calle y por eso tienen más oportunidades de aparecer en estos choques. Un número más alto aquí no significa por sí solo que el carro sea menos seguro.

FARS cuenta todas las muertes de ocupantes en un choque fatal, sea cual sea la causa. No significa que el vehículo tuviera la culpa ni que estuviera defectuoso. Las cifras no se ajustan según cuántos vehículos de ese tipo circulan. Cómo leer este número

Los datos de FARS de 2024 son un archivo de reporte anual. La NHTSA corrige estos registros cuando publica el archivo final, así que este conteo puede cambiar.

Por qué también mostramos las muertes de conductores

Todo carro tiene exactamente un asiento de conductor, así que las muertes de conductores se pueden comparar de forma justa entre un modelo y otro. Las muertes de ocupantes incluyen a los pasajeros, así que una camioneta de tres filas puede mostrar un número más alto que un carro de dos asientos solo porque lleva más gente.

Las dos cifras son conteos, no tasas. Para sacar una tasa habría que saber cuántos vehículos de cada tipo circulan, y esos datos de registro no son públicos, así que no publicamos tasas ni puntajes de ningún tipo.

El IIHS publica tasas de muertes de conductores con esta misma idea de contar solo al conductor, pero las divide entre años-vehículo registrados, un dato que nosotros no tenemos. Sus tasas y estos conteos responden preguntas distintas, así que ninguno de estos números es una calificación de seguridad.

Señales de problemas reportados por dueños

Aparte de los datos federales de arriba: quejas que los dueños presentaron ante la NHTSA sobre este año y modelo. Son reportes de problemas, sin verificar, y aquí se cuentan solo como señales.

12

quejas que mencionan un choque

2

quejas que mencionan un incendio

Problemas conocidos revisados de este vehículo·Llamados a revisión abiertos de este vehículo

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Mazda Mazda3 2011 refleja los intervalos de servicio publicados por Mazda. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.