Problema: General Motors LLC (GM) está retirando del mercado ciertos vehículos Chevrolet Impala de los años modelo 2014-2015 fabricados entre el 7 de mayo de 2014 y el 28 de julio de 2014. En caso de un accidente, la consola central de almacenamiento puede no permanecer con el seguro puesto. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados No. 201, "Protección de los Ocupantes en Impacto Interior."
Riesgo: La puerta del compartimento de almacenamiento puede no permanecer cerrada en caso de un choque, lo que aumenta el riesgo de lesiones a los ocupantes.
Solución: Las piezas para remediar esta condición no están disponibles actualmente. GM enviará a los propietarios una notificación provisional a principios de octubre de 2014, y enviará una segunda carta cuando las piezas estén disponibles. En ese momento, los concesionarios inspeccionarán, y si es necesario, reemplazarán el seguro de inercia de la puerta del compartimento de almacenamiento de la consola, de forma gratuita. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020. El número de GM para este llamado a revisión es 14476.