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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Audi Q7 2018

El Audi Q7 2018 tiene 3 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre fuel rail y roof and pillars. Los dueños reportan 7 fallas recurrentes, encabezadas por “Consumo excesivo de aceite y daño en pistones/válvulas”. Audi follows the VW Group Longlife service rhythm: oil and minor service every 10,000 miles or 12 months, whichever comes first, using oil that meets VW 502 00 / 504 00 (or 508 00 for newer 0W-20 engines) — generic synthetic does not qualify. S tronic dual-clutch gearboxes need fluid service every 40,000 miles despite 'lifetime fill' claims. Fully electric models (e-tron, e-tron GT) skip oil service entirely but keep brake-fluid, cabin-filter, and coolant-circuit intervals.

3 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

FUEL SYSTEM, GASOLINE:FUEL INJECTION SYSTEM:FUEL RAIL

Campaña n.º 19V035000 · 16 ene 2019

Problema: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) está llamando a revisión ciertos vehículos Q7, A6 y A7 2016-2018, y vehículos Audi A8 2015-2018. Los rieles de combustible izquierdo y derecho pueden tener fugas de combustible.

Riesgo: Una fuga de combustible en presencia de una fuente de ignición puede aumentar el riesgo de un incendio.

Solución: Audi ha notificado a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán el riel de combustible izquierdo y derecho, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 28 de febrero de 2019. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Audi al 1-800-253-2834. El número de Audi para este llamado a revisión es 24DP.

STRUCTURE:BODY:ROOF AND PILLARS

Campaña n.º 20V658000 · 27 oct 2020

Problema: Volkswagen Group of America, Inc. (Audi) está retirando del mercado ciertos vehículos Audi Q7 2018-2020. El acolchado en el pilar C del vehículo puede no absorber suficiente impacto en caso de un choque.

Riesgo: En caso de un choque, la cabeza de un ocupante sin cinturón de seguridad puede impactar el acolchado del pilar C del vehículo, aumentando el riesgo de lesiones.

Solución: Audi notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán el elemento de deformación en los pilares C, de forma gratuita. El llamado a revisión comenzó el 17 de noviembre de 2020. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Audi al 1-800-253-2834. El número de Audi para este llamado a revisión es 70H8.

DIRECCIÓN

Campaña n.º 20V149000 · 16 mar 2020

Problema: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) está retirando del mercado ciertos vehículos Audi Q8 2019 y Audi Q7 2017-2019. El perno que conecta el eje de dirección con la caja de dirección puede aflojarse, lo que posiblemente resulte en una pérdida de control de la dirección.

Riesgo: Una pérdida repentina de control de la dirección puede aumentar el riesgo de un choque.

Solución: Volkswagen notificará a los propietarios, y los concesionarios de Audi inspeccionarán y, si es necesario, reemplazarán el perno del eje de dirección, según sea necesario, de forma gratuita. El llamado a revisión comenzó el 31 de marzo de 2020. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Audi al 1-800-253-2834. El número de Volkswagen para este llamado a revisión es 36A1.

Datos de llamados a revisión actualizados el 13 sept 2026.
Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Audi Q7 2018.

Reportado a la NHTSA

Consumo excesivo de aceite y daño en pistones/válvulas

ENGINE

25 quejas de NHTSA · 2019-04 → 2026-07

Mi Audi Q7 3.0T Quattro 2018 está experimentando un consumo extremo de aceite — bajando de lleno a nivel mínimo en aproximadamente 230 millas. Esto es aproximadamente 14 veces más allá del umbral de Audi para el consumo excesivo de aceite de 0.5 cuartos por cada 1,000 millas
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11747856
Estoy reportando un defecto progresivo de consumo de aceite que llevó a una falla catastrófica del motor en mi Audi Q7 2018. El vehículo fue comprado como Certificado de Segunda Mano (CPO). Reporté el uso excesivo de aceite a un concesionario Audi
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11700218
Hemos tenido problemas importantes con nuestro Audi Q7 2018 que son consistentes con las alegaciones hechas en varias demandas contra Audi y Volkswagen Group of America por supuestos defectos en los anillos de pistón y los conjuntos de anillos de pistón de Audi
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11568072

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Falla del resorte helicoidal trasero

SUSPENSION

16 quejas de NHTSA · 2023-01 → 2026-04

Estoy reportando un problema de seguridad grave con mi Audi Q7 2018. Ambos resortes de la suspensión trasera fallaron repentinamente mientras conducía a velocidades de autopista de 70 MPH, sin ninguna advertencia
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11729693
Resorte helicoidal trasero del lado del pasajero roto, amortiguadores goteando. Confirmado por el concesionario. Sin luces de advertencia, mensajes
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11677881
El resorte helicoidal trasero del lado del pasajero se rompió. El vehículo tiene 85K millas. Sucedió mientras viajaba en una autopista - escuché un fuerte estruendo
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11579215

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Advertencia de falla de la luz de posición lateral delantera

EXTERIOR LIGHTING

23 quejas de NHTSA · 2024-03 → 2026-05

Se encendió una luz de advertencia en el tablero avisando que había un problema con la luz de posición lateral del lado del conductor. Al mirar la lámpara, todavía está iluminando, solo que no tan brillante como lo normal
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11659517
97CB (ID de campaña de la NHTSA 16V642000. Este llamado a revisión aborda este problema en el Audi Q7 2018. Mal funcionamiento de la luz de posición lateral. ¿Califica mi vehículo?
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11630643
El propietario tiene un Audi Q7 2018. El propietario declaró que en varias ocasiones, mientras conducía a varias velocidades, se mostró un símbolo de advertencia de triángulo naranja y un mensaje que decía "Marcador delantero del lado del conductor defectuoso - Consulte el Manual del Propietario"
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11698524

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Falla de la bomba de agua y fuga de refrigerante

ENGINE

10 quejas de NHTSA · 2021-12 → 2025-05

La bomba de agua dejó de funcionar correctamente, creando una situación peligrosa con mi carro. Si el carro se hubiera sobrecalentado y dejado de funcionar mientras conducía, esto podría haber sido catastrófico
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11457898
Falla de la bomba de agua. Esto puede llevar a una falla catastrófica del motor si no se aborda. El concesionario ha confirmado la falla. No aparecieron códigos de falla en ningún escaneo
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11505020
A aproximadamente 56,600 millas recibí un error de bajo nivel de refrigerante del motor en mi vehículo. Tras la inspección, todo el refrigerante del motor había desaparecido del tanque. El refrigerante del motor fue rellenado por mí en casa
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11480007

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Desgaste prematuro de la banda de rodadura del neumático y delaminación

WHEELS

7 quejas de NHTSA · 2019-02 → 2022-04

LOS NEUMÁTICOS OEM GOODYEAR EAGLE RUN FLAT TECHNOLOGY (RFT) QUE FUERON INSTALADOS ORIGINALMENTE EN EL VEHÍCULO ESTÁN EMPEZANDO A "DESPRENDERSE EN TROZOS" EN LOS BORDES EXTERIORES DEL NEUMÁTICO. LA BANDA DE RODADURA TODAVÍA ESTÁ EN 8/32 Y EL CARRO SOLO TIENE 9,700 MILLAS
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11282505
DESGASTE EXCESIVO DE NEUMÁTICOS CONTINENTAL INSTALADOS COMO EQUIPO ORIGINAL DESGASTADOS A LAS 14,000 MILLAS; NEUMÁTICOS IDÉNTICOS INSTALADOS Y MOSTRANDO DESGASTE EXCESIVO A LAS 3500 MILLAS
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11234737
COMPRÉ UN AUDI Q7 PRETIGE 2018 COMPLETAMENTE NUEVO CON NEUMÁTICOS GOODYEAR RUN FLAT. LOS CUATRO NEUMÁTICOS FALLARON O ESTÁN FALLANDO CON PÉRDIDA DE BANDA DE RODADURA Y SEPARACIÓN/DELAMINACIÓN DE LA BANDA DE RODADURA
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11174598

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Activación falsa del asistente de colisión frontal

FORWARD COLLISION AVOIDANCE

4 quejas de NHTSA · 2018-04 → 2025-03

Dos veces, sin síntomas o advertencias lógicamente relevantes, cuando el vehículo intentó acelerar desde una velocidad baja en medio de una intersección concurrida, el AEB se activó incorrectamente, detuvo repentinamente el vehículo, asustó a los conductores y casi causó accidentes
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11648378
AUDI TIENE UNA FUNCIÓN PRE SENSE QUE APLICARÁ LOS FRENOS AUTOMÁTICAMENTE. FALLA CONSTANTEMENTE Y APLICA LOS FRENOS EN VARIOS MOMENTOS
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11193369
EL PROPIETARIO TIENE UN AUDI Q7 2018. EL PROPIETARIO DECLARÓ QUE LA FUNCIÓN DE ASISTENCIA DE FRENO AUTÓNOMO SE ACTIVÓ MÁS DE DOS VECES SIN ADVERTENCIA
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11210627

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Hebilla del cinturón de seguridad y mal funcionamiento del tensor

SEAT BELTS

4 quejas de NHTSA · 2019-12 → 2023-10

Se aplicaron los frenos firmemente para evitar una colisión, el cinturón de seguridad de la tercera fila no se activó y el pasajero fue lanzado hacia adelante y se golpeó la cabeza con el asiento de la segunda fila
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11551970
El propietario tiene un Audi Q7 2018. El propietario declaró que mientras conducía a aproximadamente 30 MPH, el cinturón de seguridad del lado del pasajero de la segunda fila comenzó a hacer un sonido de clic y se apretó independientemente alrededor del hijo del propietario
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11489290
AL HACER UNA PARADA REPENTINA PARA EVITAR UNA COLISIÓN EL CINTURÓN DE SEGURIDAD DEL PASAJERO DE LA FILA CENTRAL SE DESABROCHÓ. MI HIJO DE 2.5 AÑOS ESTÁ EN UN ASIENTO DE CARRO ORIENTADO HACIA ADELANTE ABROCHADO EN ESTE ASIENTO
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11289812

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Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 17 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 17 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 10,000 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 10,000 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 10,000 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de frenos

Cada 24,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Líquido de transmisión DSG

Cada 40,000 mi

El servicio de DSG (VW/Audi) requiere un llenado a una temperatura específica; es trabajo de taller.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$470–$640

Taller

~$330–$450

Tú mismo

Solo profesional

El servicio de DSG de VW/Audi requiere llenar a una temperatura específica; territorio de equipo de taller.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Líquido Haldex (AWD)

Cada 40,000 mi

Acoplamiento AWD de VW/Audi/Volvo; requiere un líquido específico y suele cambiarse el filtro a la vez.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$220–$290

Taller

~$155–$205

Tú mismo

~$40–$90

Acoplamiento AWD de VW/Audi/Volvo; requiere un líquido específico. El filtro suele cambiarse al mismo tiempo.

Bujías

Cada 40,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Filtro de aire del motor

Cada 40,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Cadena de distribución

Según condición / de por vida

Las cadenas de distribución normalmente duran toda la vida del motor. Escucha si hay traqueteo en arranque en frío.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Solo profesional

Las cadenas de distribución suelen ser de por vida. Escucha si hay traqueteo en arranque en frío: esa es la señal a atender. El reemplazo es trabajo mayor; cotízalo aparte.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Líquido de diferencial

Cada 60,000 mi

Drena y rellena el líquido del diferencial. Los vehículos AWD tienen dos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$150–$195

Taller

~$105–$135

Tú mismo

~$20–$50

Tapón de drenado + tapón de llenado: trabajo casero sencillo. Los vehículos AWD tienen dos; presupuesta ambos.

Filtro de aire de cabina

Cada 20,000 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Refrigerante del motor

Según condición / de por vida

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Audi Q7 2018 refleja los intervalos de servicio publicados por Audi y el sistema Audi Service Interval Display. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.