Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Jeep Cherokee 2018

Problema: Chrysler (FCA US LLC) está retirando del mercado ciertos vehículos Jeep Cherokee 2018 equipados con un motor de 2.4L. Estos vehículos pueden haber sido fabricados con un tubo de combustible que puede filtrar combustible al compartimiento del motor.

Riesgo: Una fuga de combustible en presencia de una fuente de encendido puede aumentar el riesgo de incendio.

Solución: Chrysler notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán el tubo de combustible, reemplazándolo según sea necesario, de forma gratuita. El llamado a revisión comenzó el 24 de mayo de 2018. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para este llamado a revisión es U39.

Problema: Chrysler (FCA US LLC) está retirando del mercado ciertos vehículos Jeep Cherokee de tracción en las cuatro ruedas 2018. La jaula del cojinete para el conjunto del semieje delantero derecho puede no haber sido tratada térmicamente de manera adecuada, lo que posiblemente resulte en la rotura de la jaula del cojinete y una posible falla del conjunto del semieje.

Riesgo: Si la jaula del cojinete del semieje se rompe, el semieje puede no ser capaz de transmitir la potencia del motor, causando una pérdida de tracción o puede permitir que el vehículo se mueva mientras está en la posición "Park". Cualquiera de las dos condiciones puede aumentar el riesgo de un choque.

Solución: Chrysler notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán los conjuntos del semieje delantero derecho, de forma gratuita. El llamado a revisión comenzó el 20 de septiembre de 2018. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para este llamado a revisión es U78.

Problema: Chrysler (FCA US LLC) está llamando a revisión ciertos vehículos Dodge Journey, Charger y Durango de los años modelo 2014-2018, RAM 2500, 3500, 3500 Cab Chassis (más de 10,000 lb), 4500 Cab Chassis y 5500 Cab Chassis, Jeep Cherokee y Grand Cherokee y Chrysler 300, RAM 1500 de los años modelo 2014-2019, Dodge Challenger de los años modelo 2015-2018, Chrysler 200 de los años modelo 2015-2017, RAM 3500 Cab Chassis (menos de 10,000 lb) de los años modelo 2016-2018, Chrysler Pacifica de los años modelo 2017-2018 y Jeep Wrangler del año modelo 2018. Estos vehículos están siendo llamados a revisión para atender un defecto que podría impedir que el sistema de control de crucero se desactive. Si, al usar el control de crucero, hay un corto circuito dentro del cableado del vehículo, es posible que el conductor no pueda apagar el control de crucero ni presionando el pedal de freno ni apagando manualmente el sistema una vez que ha sido activado, lo que resulta en que el vehículo mantenga su velocidad actual o posiblemente acelere.

Riesgo: Si el vehículo mantiene su velocidad o acelera a pesar de los intentos de desactivar el control de crucero, habría un mayor riesgo de un accidente.

Solución: Chrysler notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán el software, y realizarán una actualización de software (flash) en el módulo de control del motor o del tren motriz, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 4 de junio de 2018. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. Nota: Se aconseja a los propietarios que dejen de usar el control de crucero hasta que se haya realizado la actualización de software. En caso de que el control de crucero no pueda desactivarse mientras se conduce, los propietarios deben aplicar los frenos con firmeza y de manera constante y cambiar la transmisión a neutral, colocando el vehículo en park una vez que se haya detenido.

Problema: Chrysler (FCA US LLC) está llamando a revisión ciertos vehículos Jeep Cherokee 2017-2018. La información sobre el tamaño de llanta y rin requerida en la etiqueta de certificación se omitió durante la fabricación, lo que puede resultar en que se instale una combinación incorrecta de llanta y rin en el vehículo. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados (FMVSS) número 110, "Selección de Llantas y Rines."

Riesgo: La falta de información sobre la designación de llanta y rin puede llevar a que se instale una combinación incorrecta en el vehículo, aumentando el riesgo de choque.

Solución: Chrysler notificará a los propietarios y proporcionará una etiqueta de certificación corregida, de forma gratuita. El llamado a revisión comenzó el 13 de octubre de 2017. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para este llamado a revisión es T53.

Problema: Chrysler (FCA US LLC) está llamando a revisión ciertos vehículos Jeep Renegade, Compass y Grand Cherokee, RAM 1500 y Promaster, Fiat 500x, Dodge Journey, Challenger, Charger y Durango y Chrysler 300x del año 2018, vehículos Jeep Wrangler, Dodge Grand Caravan y Chrysler Town and Country de los años 2017-2018 y vehículos Jeep Cherokee de los años 2018-2019 y Chrysler Pacifica y Pacifica Hybrid del año 2018. El módulo de control del tren motriz puede estar equipado con un chip regulador de voltaje en la placa de circuito que puede fallar, causando un apagado o una condición de no arranque.

Riesgo: Que el vehículo se cale puede aumentar el riesgo de un choque.

Solución: Chrysler notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán el módulo de control del tren motriz, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 2 de octubre de 2018. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para este llamado a revisión es U87.

Problema: Chrysler (FCA US LLC) está retirando del mercado ciertos vehículos Jeep Cherokee y Compass 2018 equipados con motores de 2.4L. Los motores pueden tener una carcasa de bomba de aceite agrietada que puede resultar en una falla de la bomba de aceite.

Riesgo: Si la bomba de aceite falla, el motor se apagará, aumentando el riesgo de un choque.

Solución: Chrysler notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán la bomba de aceite, reemplazándola según sea necesario, de forma gratuita. El llamado a revisión comenzó el 5 de diciembre de 2017. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Chrysler al 1-800-853-1403. El número de Chrysler para este llamado a revisión es T65.

Problema: Chrysler (FCA US, LLC) está retirando del mercado ciertos vehículos Jeep Cherokee 2017-2019. La unidad de transferencia de potencia (PTU) puede dañarse y desacoplar la transmisión y el diferencial, lo que resulta en una pérdida de potencia de tracción y/o pérdida de la función de estacionamiento.

Riesgo: Una pérdida de potencia de tracción puede aumentar el riesgo de un choque. Una pérdida de la función de estacionamiento puede causar que el vehículo se desplace sin intención, lo que puede aumentar el riesgo de un choque o lesión.

Solución: Los concesionarios actualizarán el software del módulo de control del tren motriz y de la PTU y reemplazarán la PTU, según sea necesario, de forma gratuita. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo a partir del 19 de febrero de 2026. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de FCA al 1-800-853-1403. El número de FCA para este llamado a revisión es 01C.