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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del GMC Terrain 2019

El GMC Terrain 2019 tiene 3 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre caliper y automatic transmission. Los dueños reportan 6 fallas recurrentes, encabezadas por “La transmisión cambia a neutro o estacionamiento inesperadamente”. Las camionetas y SUV de GMC usan el GM Oil Life System (OLS), el mismo algoritmo que Chevrolet. Como la gama de GMC es exclusivamente de camionetas y SUV, los intervalos de servicio severo aplican a la mayoría de los dueños (remolque, carga, todoterreno). El calendario siguiente resalta los elementos más relevantes para el comprador de camionetas de GMC.

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3 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:FOUNDATION COMPONENTS:DISC:CALIPER

Campaña n.º 18V576000 · 30 ago 2018

Problema: General Motors LLC (GM) está llamando a revisión ciertos vehículos Chevrolet Equinox, Impala, Cruze, Volt y Bolt EV, vehículos GMC Terrain, vehículos Buick LaCrosse y Regal, vehículos Cadillac XTS y XTS Professional de los años 2018-2019 y vehículos Chevrolet Malibu del año 2018. Es posible que los pistones de las mordazas de freno traseras tengan un recubrimiento insuficiente, causando la formación de bolsas de gas, lo que podría reducir el rendimiento de los frenos traseros.

Riesgo: Una reducción en el rendimiento de los frenos puede aumentar el riesgo de un choque.

Solución: GM notificará a los propietarios, y los concesionarios purgarán el sistema de frenos del vehículo, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 11 de octubre de 2018. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Buick al 1-800-521-7300, el servicio al cliente de Cadillac al 1-800-458-8006, el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020, o el servicio al cliente de GMC al 1-800-462-8782. El número de GM para este llamado a revisión es 18279.

POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION

Campaña n.º 20V668000 · 29 oct 2020

Problema: General Motors LLC (GM) está llamando a revisión ciertos vehículos Chevrolet Cruze y Buick LaCrosse de los años 2018-2019, Chevrolet Equinox, Chevrolet Traverse y GMC Terrain de los años 2018-2020, Chevrolet Malibu del año 2018, Buick Encore, Buick Enclave, Cadillac XT4, Chevrolet Blazer y GMC Acadia de los años 2019-2020, y Cadillac XT6 del año 2020. Es posible que la tapa del acumulador de arranque/parada tenga pernos faltantes.

Riesgo: Los pernos faltantes en la tapa del acumulador de arranque-parada podrían resultar en una fuga de líquido de transmisión y podría progresar a una pérdida de propulsión, aumentando el riesgo de un choque. Una fuga de líquido de transmisión en presencia de una fuente de ignición puede aumentar el riesgo de incendio.

Solución: GM notificará a los propietarios, y los concesionarios inspeccionarán el acumulador de transmisión de arranque-parada y lo reemplazarán si faltan pernos, sin costo alguno. El llamado a revisión comenzó el 15 de diciembre de 2020. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de GMC al 1-888-988-7267, el servicio al cliente de Buick al 1-866-608-8080, el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020 o el servicio al cliente de Cadillac al 1-800-458-8006. El número de GM para este llamado a revisión es N202313440.

SEATS

Campaña n.º 19V184000 · 3 jul 2019

Problema: General Motors LLC (GM) está llamando a revisión ciertos vehículos Chevrolet Equinox y GMC Terrain. El asiento trasero derecho puede tener soldaduras insuficientes en el soporte del apoyacabezas.

Riesgo: En caso de un choque, las soldaduras insuficientes pueden resultar en un mayor riesgo de lesiones para un ocupante sentado en la posición trasera derecha.

Solución: GM notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán el armazón del respaldo del asiento trasero derecho, de forma gratuita. El llamado a revisión comenzó el 15 de abril de 2019. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020 o con el servicio al cliente de GMC al 1-800-462-8782. El número de GM para este llamado a revisión es N192209550.

Datos de llamados a revisión actualizados el 20 sept 2026.
Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el GMC Terrain 2019.

Reportado a la NHTSA

La transmisión cambia a neutro o estacionamiento inesperadamente

POWER TRAIN

37 quejas de NHTSA · 2018-08 → 2026-07

“No hay luces del motor encendidas. En las paradas empieza a corcovear y cuando acelero a veces no avanza como debería. Está en ralentí alto y se siente como si estuviera patinando. Casi me chocan por detrás varias veces cuando esto pasa”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11748117
“Mi transmisión se descompuso en mi troca. Me dijeron que esto le ha pasado a otros de la misma marca y modelo, por lo que este es un problema conocido con esta transmisión. Estaba manejando por la carretera y el carro se detuvo por completo en medio del tráfico en movimiento”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11726390
“El propietario tiene un GMC Terrain 2019. El contacto declaró que mientras conducía a una velocidad no revelada, la transmisión cambió inesperadamente a neutro (N). Había líquido de transmisión en el suelo y el vehículo quedó inhabilitado”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11724954

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Pantalla azul de la cámara de retroceso con falla del sistema de visión trasera

BACK OVER PREVENTION

16 quejas de NHTSA · 2019-10 → 2026-05

“Mi GMC Terrain 2019 tiene un sistema de cámara de retroceso defectuoso. Muestra una pantalla azul que dice Servir al sistema de cámara de visión trasera. Este ha sido un sistema defectuoso durante años hasta que finalmente dejó de funcionar por completo. He investigado el problema y he descubierto que este es un problema conocido”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11738911
“Aviso de servicio de la cámara de retroceso”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11666099
“El propietario tiene un GMC Terrain 2019. El contacto declaró que al dar marcha atrás el vehículo, la pantalla de visualización no mostró una imagen y en su lugar mostraba una pantalla azul. La luz de advertencia del sistema de prevención de impactos traseros estaba encendida”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11634605

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El techo panorámico o el cristal de la ventana se astillan mientras se conduce

VISIBILITY

5 quejas de NHTSA · 2019-03 → 2026-05

“Mientras conducía por una autopista, mi techo corredizo implosionó repentinamente, provocando que cayera vidrio astillado por todas partes sobre mí y mi carro. La temperatura exterior era de 50° y la temperatura interna de mi carro estaba ajustada a 68°”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11627379
“Mientras conducía en condiciones normales, el techo corredizo panorámico se astilló. Este es un problema de seguridad grave y obviamente un problema con la fabricación del vidrio templado”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11652452
“COMPRÉ MI TERRAIN DENALI 2019 EL 2/27/19. COMENZÓ MI VIAJE AL TRABAJO ESTA MAÑANA (3/4/19) Y ME INCORPORÉ A LA autopista Y SEGUNDOS DESPUÉS ESCUCHÉ UN FUERTE RUIDO EXPLOSIVO, PARA DARME CUENTA DE QUE LA PRIMERA MITAD DE MI QUEMACOKOS PANORÁMICO ESTABA ASTILLADA (VER FOTO INTERIOR)”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11184155

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Las luces de advertencia ESC, ABS o Stabilitrak se encienden

ELECTRONIC STABILITY CONTROL (ESC)

8 quejas de NHTSA · 2020-08 → 2025-02

“Mi ESC se enciende aleatoriamente. El mensaje de servicio del freno de estacionamiento aparece intermitentemente. Aparecen mensajes que dicen asistencia del volante limitada, conduzca con cuidado. Nuevamente, todos estos son intermitentes, pero cuando ocurren, mi volante se bloquea. Incluso a mitad de un giro”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11629553
“30/9/20 CONDUCIENDO A CASA Y ESTABA ACELERANDO PARA PASAR OTRO VEHÍCULO, LAS LUCES DE TCS Y STABILITRAK SE ENCENDIERon Y LA LUZ DE VERIFICACIÓN DEL MOTOR COMENZÓ A PARPADEAR. APARECIÓ UN BREVE MENSAJE PARA DAR SERVICIO AL SISTEMA TCS Y DESAPARECIÓ”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11361931
“EL 9 DE FEBRERO, CONDUCIENDO A CASA POR UNA CARRETERA EN MAL ESTADO, SE ENCENDIERON MIS LUCES DE SERVICIO DE ESC, ABS, CONTROL DE TRACCIÓN Y LA LUZ DE VERIFICACIÓN DEL MOTOR (PARPADEANDO). ME ORILLÉ INMEDIATAMENTE, ASUSTADO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11349201

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Falla de la bomba de vacío que causa pérdida de frenos y daños al motor

SERVICE BRAKES, ENGINE

67 quejas de NHTSA · 2021-05 → 2026-08

“La bomba de vacío de los frenos falló. Soy extremadamente afortunado de que esto haya ocurrido en un área de descanso después de estar en la interestatal 80 durante numerosas millas. Si esto hubiera ocurrido a velocidades de autopista, habría sido catastrófico para mí y probablemente para otros”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11623202
“Conduciendo con carga. El pedal de freno se puso duro como una roca. Los frenos comenzaron a bloquearse. Casi causa una colisión, ya que el carro no se detenía”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11418103
“Esta es la 4ª vez que mi bomba de vacío se "rompe", mis frenos se ponen duros y rígidos y se enciende mi luz de asistencia de frenado. Ocurre CADA invierno cuando baja la temperatura bajo cero. Esta es la segunda vez este invierno que se rompe y ahora mi luz de verificación del motor está encendida”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11731108

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La falla del turbocompresor o de la admisión de aire sobrealimentado reduce la potencia

ENGINE

7 quejas de NHTSA · 2019-06 → 2026-06

“El turbo falló por completo alrededor de las 105k millas mientras conducía al trabajo. Tuve que avanzar por inercia hasta un taller porque echaba humo y no pasaba de 20mph y luego hacer que lo remolcaran al lugar que lo reparó”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11743318
“JULIO 10 DE 2019 A VELOCIDAD DE CARRETERA AL ACELERAR EL TUBO DEL CUERPO DEL TURBO SE DESPRENDIÓ REPENTINAMENTE Y EL MOTOR SE REDUJO A LA MITAD DE POTENCIA / SE ENCIENDE LA LUZ DE REVISIÓN DEL MOTOR (CHECK ENGINE). ESTO SUCEDIó DESPUÉS DE SOLO 1000 MILLAS EN UN CARRO NUEVO”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11232916
“El vehículo ha tenido la luz de revisión del motor y la reducción de potencia del motor parpadeando de manera intermitente durante meses, reduciendo la potencia aleatoriamente en la carretera o casi causando accidentes. Llevó el carro al concesionario de GMC, dijeron que era un código de baja presión del turbo y necesitaba un turbo nuevo. Pagó más de 7,000$ por la reparación”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11698842

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Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 20 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 20 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Datos sin procesar y descargas (en inglés) →

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 7,500 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 7,500 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 7,500 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de frenos

Cada 45,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Filtro de aire del motor

Cada 45,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Líquido de transmisión

Cada 45,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Líquido de la caja de transferencia

Cada 45,000 mi

Solo en vehículos AWD/4WD. Drenado y llenado sencillo en la mayoría de las plataformas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$105–$140

Taller

~$75–$100

Tú mismo

~$15–$40

Solo en vehículos AWD/4WD. Drenado y llenado fácil en la mayoría de las plataformas.

Líquido de diferencial

Cada 50,000 mi

Drena y rellena el líquido del diferencial. Los vehículos AWD tienen dos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$150–$195

Taller

~$105–$135

Tú mismo

~$20–$50

Tapón de drenado + tapón de llenado: trabajo casero sencillo. Los vehículos AWD tienen dos; presupuesta ambos.

Bujías

Cada 100,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Refrigerante del motor

Cada 50,000 mi

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 22,500 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Historial de choques fatales y problemas reportados

Muertes de ocupantes en choques fatales (FARS)

41 choques de 1990–2024

Cómo se reparten las 41 muertes de ocupantes

27

muertes de conductores

14

muertes de pasajeros

41

muertes de ocupantes

Años de choques cubiertos: 1990–2024 Este año del modelo aparece por primera vez en choques de 2019. Los modelos más viejos llevan más años en la calle y por eso tienen más oportunidades de aparecer en estos choques. Un número más alto aquí no significa por sí solo que el carro sea menos seguro.

FARS cuenta todas las muertes de ocupantes en un choque fatal, sea cual sea la causa. No significa que el vehículo tuviera la culpa ni que estuviera defectuoso. Las cifras no se ajustan según cuántos vehículos de ese tipo circulan. Cómo leer este número

Los datos de FARS de 2024 son un archivo de reporte anual. La NHTSA corrige estos registros cuando publica el archivo final, así que este conteo puede cambiar.

Por qué también mostramos las muertes de conductores

Todo carro tiene exactamente un asiento de conductor, así que las muertes de conductores se pueden comparar de forma justa entre un modelo y otro. Las muertes de ocupantes incluyen a los pasajeros, así que una camioneta de tres filas puede mostrar un número más alto que un carro de dos asientos solo porque lleva más gente.

Las dos cifras son conteos, no tasas. Para sacar una tasa habría que saber cuántos vehículos de cada tipo circulan, y esos datos de registro no son públicos, así que no publicamos tasas ni puntajes de ningún tipo.

El IIHS publica tasas de muertes de conductores con esta misma idea de contar solo al conductor, pero las divide entre años-vehículo registrados, un dato que nosotros no tenemos. Sus tasas y estos conteos responden preguntas distintas, así que ninguno de estos números es una calificación de seguridad.

Señales de problemas reportados por dueños

Aparte de los datos federales de arriba: quejas que los dueños presentaron ante la NHTSA sobre este año y modelo. Son reportes de problemas, sin verificar, y aquí se cuentan solo como señales.

7

quejas que mencionan un choque

3

quejas que mencionan un incendio

Problemas conocidos revisados de este vehículo·Llamados a revisión abiertos de este vehículo

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el GMC Terrain 2019 refleja los intervalos de servicio publicados por GMC y el sistema Oil Life System. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.