Aviso: Esta página fue traducida automáticamente y no ha sido revisada por un hablante nativo de español. Si encuentras algún error, repórtalo a translations@wrench.pro.

Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Kia Sorento 2019

El Kia Sorento 2019 tiene 2 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre trailer hitches y camera. Los dueños reportan 8 fallas recurrentes, encabezadas por “Falla del motor con pérdida de potencia motriz”. Kia usa los grupos motrices de Hyundai Motor Group, así que los intervalos de servicio reflejan los de Hyundai. Kia Promise cubre los primeros 3 años / 36,000 millas de mantenimiento gratuito. Los dueños de Kia con el Theta II 2.0L/2.4L (Optima, Sorento, Sportage 2011-2019) deben cumplir estrictamente los intervalos de aceite por los problemas conocidos de consumo de aceite en los TSB de Kia.

2 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

TRAILER HITCHES

Campaña n.º 22V703000 · 19 sept 2022

Problema: Kia America, Inc. (Kia) está llamando a revisión ciertos vehículos Sorento 2016-2022, Sorento Hybrid (HEV) 2021-2022, Sorento Plug-In Hybrid (PHEV) 2022-2023, y Sportage 2017-2022 equipados con un arnés de enganche de remolque instalado como equipo original, o comprado como accesorio a través de un concesionario Kia. La acumulación de residuos y humedad en la placa de circuito impreso (PCB) del módulo del arnés del enganche de remolque puede causar un cortocircuito eléctrico, lo que puede provocar un incendio.

Riesgo: Un incendio mientras está estacionado o en marcha puede aumentar el riesgo de lesiones.

Solución: Se aconseja a los propietarios estacionar afuera y lejos de estructuras hasta que se complete la reparación del llamado a revisión. Los concesionarios inspeccionarán el vehículo y, según sea necesario, reemplazarán el fusible y/o el módulo del arnés del enganche de remolque, sin costo alguno. Las cartas de notificación al propietario se enviaron por correo el 11 de agosto de 2023. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Kia al 1-800-333-4542. El número de Kia para este llamado a revisión es SC249.

BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA

Campaña n.º 23V639000 · 15 sept 2023

Problema: Kia America, Inc. (Kia) está llamando a revisión a ciertos vehículos Sorento 2019. Debido a un error de fabricación, puede filtrarse agua en la cámara de visión trasera, lo que puede hacer que la imagen de la cámara de visión trasera no aparezca en la pantalla. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos del Estándar Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados número 111, "Visibilidad Trasera".

Riesgo: Una cámara de reversa que no muestra una imagen puede reducir la visión trasera del conductor, aumentando el riesgo de un choque.

Solución: Los concesionarios inspeccionarán la cámara de visión trasera y añadirán impermeabilización adicional al arnés de la cámara, o reemplazarán la cámara según sea necesario, de forma gratuita. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 8 de marzo de 2024. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Kia al 1-800-333-4542. El número de Kia para este llamado a revisión es SC282.

Datos de llamados a revisión actualizados el 13 sept 2026.
Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Kia Sorento 2019.

Reportado a la NHTSA

Falla del motor con pérdida de potencia motriz

ENGINE

24 quejas de NHTSA · 2024-08 → 2026-06

Sin ninguna advertencia, sin luces en el tablero, sonidos o síntomas, el motor falló y el vehículo perdió inmediatamente toda la potencia. El pedal del acelerador quedó completamente sin respuesta, y tuve que deslizarme desde velocidades de autopista hasta una parada natural
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11689670
La persona de contacto declaró que, mientras conducía a 35 MPH, el vehículo perdió repentinamente la potencia motriz. La persona de contacto no pudo detenerse en el arcén de la carretera, y el vehículo no volvió a arrancar, dejando a la persona de contacto atrapada en medio de una intersección concurrida
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11611422
El carro sufrió una falla catastrófica interna del motor debido a los cojinetes de biela. Comenzó a tener problemas con el motor tartamudeando y luego con golpeteo en julio de 2025. El carro fue llevado a un mecánico local que declaró que el motor falló
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11682412

Leer todas las quejas en NHTSA →

Falla del interruptor de presión de aceite y fugas de aceite del motor

ENGINE

22 quejas de NHTSA · 2024-07 → 2026-03

La luz del sensor de presión de aceite se encendía cuando me detenía o estacionaba después de 10-20 minutos de conducir. El vehículo tenía poco aceite, así que añadí un cuarto. Aproximadamente una semana después, la luz se encendió de nuevo, así que lo llevé a cambiar el aceite a un taller independiente
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11706175
El sensor de presión de aceite se encendía en el tablero indicando baja presión de aceite cuando el motor funcionaba por debajo de 1500 RPM. Fue reemplazado y la misma condición apareció a las pocas horas de salir del concesionario. KIA USA no fue de ayuda para resolver el problema
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11626322
La luz de aceite se encendía solo en ralentí. Inmediatamente lo llevé al concesionario y me dijeron que era un interruptor de presión defectuoso y que no estaba cubierto por la garantía, a pesar de que es parte del tren motriz y los modelos anteriores tuvieron el mismo problema y se les extendió la garantía
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11702892

Leer todas las quejas en NHTSA →

Descascaramiento y delaminación de pintura exterior

STRUCTURE

29 quejas de NHTSA · 2024-07 → 2026-08

El Sorento está recubierto con una pintura "Snow White Pearl" que comenzó a delaminarse rápidamente. Al principio lo llevé al concesionario para un retoque con lápiz, pero últimamente comenzó a astillarse y pelarse exponencialmente más rápido
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11636915
Hace aproximadamente 1 mes, noté en el capó varias áreas (10-12) de burbujeo y descascarillado de la pintura. En el panel lateral vertical junto al parabrisas del lado del pasajero, hay un área grande de pintura pelada y burbujeante. La pintura se llama Snow White Pearl
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11729446
La pintura se desprendió de mi capó en varios lugares y de los guardabarros. Conducía bajo la lluvia y una gran lámina de pintura de mi capó se desprendió y voló hacia mi parabrisas del lado del conductor, lo que me hizo salirme de la carretera porque no podía ver
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11705940

Leer todas las quejas en NHTSA →

Pantalla de infoentretenimiento congelándose y reiniciándose

ELECTRICAL SYSTEM, STRUCTURE, UNKNOWN OR OTHER

20 quejas de NHTSA · 2024-07 → 2024-07

Múltiples errores del centro de infoentretenimiento mientras conducía de Wisconsin a Michigan. Congelándose y luego reiniciándose como si el carro acabara de arrancar. Ocasionalmente se congelaba en la pantalla de reconocimiento de seguridad
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11602635
Aproximadamente una hora después de lavar el carro, noté que el centro de infoentretenimiento estaba teniendo problemas. Se reiniciaba como si el carro acabara de encenderse y se congelaba. También se puso negra y luego volvió al inicio con el logo de KIA
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11601007
todas las pantallas eléctricas se pusieron negras mientras conducía, incluidas las del panel de instrumentos
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11602653

Leer todas las quejas en NHTSA →

Intrusión de humedad en la cámara de visión trasera y pérdida de imagen

BACK OVER PREVENTION

6 quejas de NHTSA · 2024-07 → 2026-07

Mi cámara de reversa trasera dejó de funcionar este año, es una pantalla negra o una pantalla parpadeante, no se reproduce ningún video. Cuando empezó, el video estaba borroso como si hubiera humedad en la cámara y ahora no muestra nada
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11751075
Ahora, en octubre de 2025, la cámara de reversa empezó a tener humedad dentro y ha fallado completamente. Contacté al concesionario Kia donde lo compré y me dijeron que lo llevara
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11694686
A mi cámara de visión trasera de mi Kia Sorento 2019 le entra agua y dificulta la visión
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11615080

Leer todas las quejas en NHTSA →

Olor a combustible por fugas en la línea y bomba de combustible

FUEL/PROPULSION SYSTEM

6 quejas de NHTSA · 2024-10 → 2026-05

La conexión principal de alta presión de la bomba de combustible a la línea tuvo una grieta fina en la línea principal de conexión de combustible, lo que resultó en una fuga de combustible y olor fuera y dentro del vehículo
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11673152
Mi Sorento empezó a oler a gasolina, por dentro y por fuera. Peor cuando dejo de conducir. La manguera de presión de la bomba de combustible (que está en un compartimento debajo de mi asiento trasero) está rociando combustible por todas partes dentro del compartimento
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11689821
Recientemente empezó a oler a combustible e hice que alguien lo revisara. Me dijeron que hay una fuga de combustible encima del lado izquierdo del tanque en la línea de evaporación
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11621026

Leer todas las quejas en NHTSA →

Consumo excesivo de aceite de motor

ENGINE

45 quejas de NHTSA · 2024-07 → 2026-06

El motor está consumiendo aproximadamente 5 cuartos de aceite cada 7-10 días mientras conduzco unas 300 millas por semana. La parte trasera del vehículo está cubierta de hollín negro del escape, lo que indica una quema severa de aceite. He estado rellenando aceite constantemente para prevenir daños al motor
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11722871
El motor consume mucho aceite. No hay fugas de aceite. Tengo que rellenar el motor con 1 cuarto de aceite semanalmente. El vehículo está disponible para inspección. Si esto no se revisa semanalmente, el motor podría bloquearse por poco o ningún aceite
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11672985
El concesionario realizó varias pruebas de consumo de aceite y confirmó que el vehículo estaba consumiendo una cantidad excesiva de aceite
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11691044

Leer todas las quejas en NHTSA →

Luces de advertencia de colisión frontal y mantenimiento de carril

LANE DEPARTURE, FORWARD COLLISION AVOIDANCE

8 quejas de NHTSA · 2024-10 → 2026-06

Unidad de cámara frontal multifunción número de pieza 95740-c6560. Las luces de advertencia se encienden todos los días. Continúan alertando mientras conduces, causando problemas con la atención a la carretera. Las luces altas no funcionarán a menos que las luces estén configuradas en encendido en lugar de automático
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11625948
El vehículo tiene las luces de error LKA, FCA y HBA encendidas. La inspección del concesionario encontró un error de señal CAN de LKAS DTC activo C180508. Error de software de ECU C160649. La inspección de la línea CAN encontró una señal CAN incorrecta de la cámara multifunción
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11618508
Luces de advertencia de advertencia maestra, asistencia para evitar colisiones frontales, asistencia para mantenimiento de carril y asistencia de luces altas encendidas
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11632284

Leer todas las quejas en NHTSA →

Nota: la NHTSA también abrió 1 investigación(es) de defectos sobre este vehículo que se cerraron sin acción.

Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 17 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 17 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 3,750 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 7,500 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 7,500 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de frenos

Cada 30,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Filtro de aire del motor

Cada 30,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Líquido de transmisión

Cada 30,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Bujías

Cada 105,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Refrigerante del motor

Cada 30,000 mi

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Líquido de la caja de transferencia

Cada 60,000 mi

Solo en vehículos AWD/4WD. Drenado y llenado sencillo en la mayoría de las plataformas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$105–$140

Taller

~$75–$100

Tú mismo

~$15–$40

Solo en vehículos AWD/4WD. Drenado y llenado fácil en la mayoría de las plataformas.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 15,000 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Kia Sorento 2019 refleja los intervalos de servicio publicados por Kia y el sistema Service Reminder. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.