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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Chevrolet Equinox 2021

El Chevrolet Equinox 2021 tiene 4 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre seat belts y tires. Los dueños reportan 8 fallas recurrentes, encabezadas por “Falla de flujo del módulo de la bomba de combustible y parada del motor”. Los vehículos Chevrolet usan el GM Oil Life System (OLS): un monitor basado en porcentaje que calcula la vida del aceite según las condiciones de manejo, no por millaje fijo. Cuando el OLS llega a 0 %, toca cambiar aceite y filtro. El calendario siguiente refleja los intervalos de Uso Normal de GM para todo lo demás.

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4 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

SEAT BELTS

Campaña n.º 20V811000 · 23 dic 2020

Problema: General Motors, LLC (GM) está llamando a revisión ciertos vehículos 2020 Chevrolet Bolt EV y 2021 GMC Canyon y Sierra 1500, 2500 y 3500, Yukon, Yukon XL, Cadillac Escalade y Escalade ESV y Chevrolet Blazer, Camaro, Colorado, Equinox, Silverado 1500, 2500 y 3500, Suburban y Tahoe. Es posible que se hayan usado pernos incorrectos en uno o más puntos de sujeción para asegurar los cinturones de seguridad al vehículo. Si se usó un perno incorrecto, es posible que el cinturón de seguridad no esté correctamente sujeto al vehículo.

Riesgo: Si un conjunto de cinturón de seguridad no está correctamente sujeto al vehículo, es posible que el cinturón de seguridad no sujete adecuadamente a un ocupante en caso de un choque, lo cual aumenta el riesgo de lesiones.

Solución: GM notificará a los propietarios, y los concesionarios reemplazarán los pernos sospechosos, de forma gratuita. El llamado a revisión comenzó el 29 de enero de 2021. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de GMC al 1-800-462-8785, con el servicio al cliente de Cadillac al 1-800-458-8006, o con el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020. El número de GM para este llamado a revisión es N202322230.

TIRES

Campaña n.º 21V612000 · 8 may 2021

Problema: General Motors, LLC (GM) está llamando a revisión ciertos vehículos Chevrolet Equinox y GMC Terrain 2021-2022 equipados con ciertas llantas Hankook. Las llantas pueden haber sido fabricadas con una cantidad insuficiente de agente curativo, lo que podría causar la separación de la banda de rodadura.

Riesgo: La separación de la banda de rodadura puede resultar en una pérdida de control del vehículo, aumentando el riesgo de un choque.

Solución: Los concesionarios inspeccionarán los números DOT de las llantas y reemplazarán cualquier llanta afectada, sin costo alguno. Las cartas de notificación al propietario se enviaron por correo el 31 de agosto de 2021. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de GMC al 1-800-462-8782; y con el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020. El número de GM para este llamado a revisión es N212343560.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP:CONTROL/DRIVE MODULE

Campaña n.º 23V013000 · 19 ene 2023

Problema: General Motors, LLC (GM) está llamando a revisión ciertos vehículos Chevrolet Equinox 2021-2022 y GMC Terrain 2022. El módulo de la bomba de combustible puede no proporcionar consistentemente suficiente combustible al motor, resultando en un apagado del motor.

Riesgo: Un motor que se apaga aumenta el riesgo de un choque.

Solución: Los concesionarios reemplazarán el módulo de la bomba de combustible, sin costo alguno. Las cartas de notificación al propietario se enviaron por correo el 5 de junio de 2023. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020 o con el servicio al cliente de GMC al 1-800-462-8782. El número de GM para este llamado a revisión es N222372310.

CHILD SEAT:VEHICLE LATCH ANCHOR

Campaña n.º 23V339000 · 5 nov 2023

Problema: General Motors, LLC (GM) está llamando a revisión ciertos vehículos Chevrolet Equinox y GMC Terrain 2020-2023. Las cuatro barras de anclaje inferiores del sistema LATCH para asientos infantiles del asiento trasero pueden tener un recubrimiento en polvo excesivo, lo que podría impedir que un asiento infantil se instale con las barras de anclaje. Como tal, estos vehículos no cumplen con los requisitos de la Norma Federal de Seguridad para Vehículos Motorizados número 225, "Sistemas de Anclaje para Sistemas de Retención Infantil".

Riesgo: La incapacidad de instalar un asiento infantil con las barras de anclaje LATCH podría resultar en un asiento infantil sin asegurar, aumentando el riesgo de lesiones en un choque.

Solución: Se recomienda a los propietarios instalar los asientos infantiles usando los cinturones de seguridad traseros del vehículo hasta que se complete la reparación. Los concesionarios inspeccionarán las barras de anclaje latch, y removerán y reemplazarán el acabado, según sea necesario, de forma gratuita. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 2 de junio de 2023. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020 o con el servicio al cliente de GMC al 1-800-462-8782. El número de GM para este llamado a revisión es N232403240.

Datos de llamados a revisión actualizados el 20 sept 2026.
Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Chevrolet Equinox 2021.

Reportado a la NHTSA

Falla de flujo del módulo de la bomba de combustible y parada del motor

FUEL/PROPULSION SYSTEM

14 quejas de NHTSA · 2022-03 → 2026-08

“Mi vehículo presenta síntomas que coinciden con la Campaña de Llamado a Revisión de la NHTSA 23V-013 / Campaña de GM N222372310 (Inadequate Fuel Pump Flow - Flujo Inadecuado de la Bomba de Combustible). Sin embargo, al verificar mi VIN, GM indica que mi vehículo está actualmente excluido de la población oficial del llamado a revisión. Mi carro duda al acelerar en la…”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11756705
“mientras conducía a 35-40 MPH en el tráfico, el vehículo se detuvo, y la dirección asistida y los frenos se volvieron inoperables. La luz de advertencia de revisar motor se encendió. El contacto pudo hacerse a un lado de la carretera. El vehículo se reinició después de un largo tiempo. La falla se repitió…”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11718722
“El contacto declaró que mientras conducía a varias velocidades, el vehículo perdió potencia automotriz. No se encendió ninguna luz de advertencia. Además, el contacto declaró que el vehículo dudó al reiniciar. El vehículo fue llevado a un mecánico independiente local, donde fue…”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11684732

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Agarrotamiento del motor y falla total del motor

ENGINE AND ENGINE COOLING

7 quejas de NHTSA · 2022-01 → 2026-07

“La bomba de combustible de alta presión se agarrotó, destrozando el árbol de levas, soltando fragmentos de metal en los cilindros y causando una falla total del motor. GM emitió un llamado a revisión de seguridad para ciertos Chevy Equinox 2021-2022 debido a módulos de bomba de combustible defectuosos, pero no era preciso.”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11751317
“mientras conducía a una velocidad no revelada en una autopista concurrida, el motor se agarrotó y el vehículo no pudo reiniciar. No se encendieron luces de advertencia. La Policía local ayudó a empujar el vehículo al arcén de la carretera. Un mecánico móvil diagnosticó el vehículo con un…”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11749103
“Mientras conducía, el carro empezó a hacer un sonido de quejido al acelerar. Mientras subía por mi calle, el carro entró en modo de emergencia y se apagó, solo dando tiempo suficiente para estacionar. Si esto hubiera sucedido en una carretera principal o autopista, podría haber causado un accidente debido a la repentina…”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11663253

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Falla del turbocargador y del enfriador de aire de carga en clima frío

ENGINE

4 quejas de NHTSA · 2021-12 → 2026-02

“De repente se encendió una advertencia. Se activó el modo de potencia del motor reducida y pasé de la velocidad de autopista a 30 mph instantáneamente. Apenas llegué a casa. Estaba aterrorizado y el carro apenas avanzaba. Muy peligroso. Después de mucha investigación porque ningún concesionario pudo atendernos (tres…”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11442734
“mientras conducía a 65 MPH, la luz de advertencia de revisar motor se encendió y el vehículo perdió potencia motriz. El contacto se hizo a un lado de la carretera y pudo reiniciar el vehículo. El contacto reanudó la conducción, pero el vehículo no pudo exceder las 55 MPH en la Autopista…”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11715650
“La luz de revisar motor se encendió y el motor bajó su rendimiento porque el intercooler se congeló y se agrietó. A pesar de que había una actualización de servicio para evitar que eso sucediera, Chevy nunca nos informó de la actualización, solo una vez que sucedió nos dijeron sobre la…”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11720694

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Pérdida de asistencia de frenado del servofreno y la bomba de vacío

SERVICE BRAKES

6 quejas de NHTSA · 2022-04 → 2026-06

“Estaba conduciendo en GA y se encendió mi luz de baja potencia del motor y perdí la capacidad total de frenar. El pedal de freno estaba duro y no bajaba. Remolqué mi carro a Jim Ellis Chevrolet en Atlanta. Llamaron unos días después y me dijeron que necesitaba reparaciones extensas del motor que…”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11742151
“Conducía a 75 mph en la interestatal y tuve que frenar por el carro delante de mí y no tuve CERO asistencia de frenado. El pedal estaba extremadamente duro de empujar y casi no había potencia de frenado para el vehículo. El vehículo solo tiene 32,450 millas. La asistencia de frenado nunca regresó y tuve que llevar el vehículo a servicio.”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11473308
“La bomba de vacío de la Chevy Equinox 2021 falló, haciendo que el frenado se volviera imposible de usar mientras se conducía.”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11495225

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Vibración o tambaleo del semieje delantero y del eje de transmisión

POWER TRAIN

6 quejas de NHTSA · 2022-01 → 2025-10

“mientras conducía a velocidades entre 30 y 50 MPH, la parte delantera del vehículo empezó a tambalearse y a vibrar severamente. El vehículo fue llevado al concesionario local, quien diagnosticó el vehículo y determinó que el semieje delantero estaba defectuoso y necesitaba ser reemplazado. El vehículo…”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11693524
“mientras conducía a 20 MPH y pisaba el pedal del acelerador, la parte delantera del vehículo se estremeció significativamente y el vehículo dudó en responder. No se encendió ninguna luz de advertencia. El vehículo fue llevado a un mecánico independiente, donde fue diagnosticado y se determinó que…”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11544483
“Hay una vibración y tambaleo al acelerar. Este problema ha sido confirmado por un centro de servicio independiente. No es un problema con los neumáticos. GM tiene un boletín de servicio sobre los ejes delanteros.”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11616126

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Falla del mecanismo de bloqueo por inercia del cinturón de seguridad

SEAT BELTS

5 quejas de NHTSA · 2023-06 → 2026-05

“Parece que ambos mecanismos de bloqueo por inercia del conductor y del pasajero están defectuosos. No se bloquean, impidiendo que el conductor y el pasajero se vayan hacia adelante contra el tablero. Tuve que hacer una parada repentina el otro día, y mi esposa (pasajera) salió volando contra el tablero y se golpeó la cabeza.”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11735095
“mientras se acercaba a un semáforo, el vehículo detrás del contacto fue chocado por detrás por otro vehículo, lo que provocó que el vehículo detrás del contacto chocara por detrás el vehículo del contacto, causando daños menores. El contacto declaró que el vehículo detrás del contacto tenía daños mayores. Cuando el…”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11524829
“mientras conducía aproximadamente a 30-35 mph, dio una vuelta a la derecha cruzando una intersección y chocó con un Ford Focus 2012. Se aplicaron los frenos, pero la respuesta fue demasiado lenta. No había luces de advertencia encendidas. Las bolsas de aire se desplegaron. El vehículo se llenó de…”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11543999

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Sistema eléctrico y pérdida de audio del sistema de infoentretenimiento

ELECTRICAL SYSTEM

8 quejas de NHTSA · 2022-01 → 2026-06

“El sistema informático falló en múltiples ocasiones desde que compramos el vehículo NUEVO. La primera vez, toda la pantalla táctil se puso negra y no se podía controlar el clima ni la radio, la segunda vez la pantalla táctil no mostraba que no estaba conectada al GPS, no…”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11570610
“Mi audio dejó de funcionar, no hay sonido para el indicador de advertencia, no hay audio de radio ni audio de OnStar. No puedo escuchar a nadie hablando cuando uso el teléfono, aunque la parte receptora sí puede escucharme hablar con ellos”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11684892
“No tengo ningún sonido en absoluto, no hay señales de giro, no hay cinturón de seguridad, no hay nada, Chevy en Leesburg me dijo que necesitaba una actualización, lo hice y me dijeron que reemplazara la radio y el amplificador”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11744599

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Intrusión de agua y acumulación de moho en el interior

STRUCTURE

4 quejas de NHTSA · 2024-07 → 2025-09

“mientras el vehículo estaba estacionado en la entrada, se acumuló agua en las alfombrillas de los asientos delanteros y en las alfombrillas de la segunda fila. Tras la inspección, el contacto encontró posible moho blanco debajo de los asientos. El vehículo fue llevado al concesionario; sin embargo, no se encontró la causa de la falla…”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11686662
“Compré este vehículo hace 3 meses y tenía un olor terrible y todavía lo tiene. Cuando llevé el carro a casa, empecé a limpiar y vi moho debajo de las alfombrillas. 1 mes después de la compra, el techo solar y la cortinilla parasol dejaron de funcionar. El olor empeoró y noté que cada vez que…”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11601034
“El agua se filtra en la parte trasera del vehículo desde la aleta de tiburón (me lo dijo el concesionario GM donde compré el carro). Sin embargo, ahora ha entrado en la caja de fusibles y está mojando los fusibles, lo cual ES un problema de seguridad si hicieran cortocircuito mientras se conduce en una tormenta”
— Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11611812

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Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 20 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 20 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Datos sin procesar y descargas (en inglés) →

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 7,500 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 7,500 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 7,500 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de frenos

Cada 45,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Filtro de aire del motor

Cada 45,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Líquido de transmisión

Cada 45,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Líquido de la caja de transferencia

Cada 45,000 mi

Solo en vehículos AWD/4WD. Drenado y llenado sencillo en la mayoría de las plataformas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$105–$140

Taller

~$75–$100

Tú mismo

~$15–$40

Solo en vehículos AWD/4WD. Drenado y llenado fácil en la mayoría de las plataformas.

Bujías

Cada 100,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Refrigerante del motor

Cada 50,000 mi

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Líquido de diferencial

Cada 50,000 mi

Drena y rellena el líquido del diferencial. Los vehículos AWD tienen dos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$150–$195

Taller

~$105–$135

Tú mismo

~$20–$50

Tapón de drenado + tapón de llenado: trabajo casero sencillo. Los vehículos AWD tienen dos; presupuesta ambos.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 22,500 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Historial de choques fatales y problemas reportados

Muertes de ocupantes en choques fatales (FARS)

46 choques de 1990–2024

Cómo se reparten las 46 muertes de ocupantes

33

muertes de conductores

13

muertes de pasajeros

46

muertes de ocupantes

Años de choques cubiertos: 1990–2024 Este año del modelo aparece por primera vez en choques de 2021. Los modelos más viejos llevan más años en la calle y por eso tienen más oportunidades de aparecer en estos choques. Un número más alto aquí no significa por sí solo que el carro sea menos seguro.

FARS cuenta todas las muertes de ocupantes en un choque fatal, sea cual sea la causa. No significa que el vehículo tuviera la culpa ni que estuviera defectuoso. Las cifras no se ajustan según cuántos vehículos de ese tipo circulan. Cómo leer este número

Los datos de FARS de 2024 son un archivo de reporte anual. La NHTSA corrige estos registros cuando publica el archivo final, así que este conteo puede cambiar.

Por qué también mostramos las muertes de conductores

Todo carro tiene exactamente un asiento de conductor, así que las muertes de conductores se pueden comparar de forma justa entre un modelo y otro. Las muertes de ocupantes incluyen a los pasajeros, así que una camioneta de tres filas puede mostrar un número más alto que un carro de dos asientos solo porque lleva más gente.

Las dos cifras son conteos, no tasas. Para sacar una tasa habría que saber cuántos vehículos de cada tipo circulan, y esos datos de registro no son públicos, así que no publicamos tasas ni puntajes de ningún tipo.

El IIHS publica tasas de muertes de conductores con esta misma idea de contar solo al conductor, pero las divide entre años-vehículo registrados, un dato que nosotros no tenemos. Sus tasas y estos conteos responden preguntas distintas, así que ninguno de estos números es una calificación de seguridad.

Señales de problemas reportados por dueños

Aparte de los datos federales de arriba: quejas que los dueños presentaron ante la NHTSA sobre este año y modelo. Son reportes de problemas, sin verificar, y aquí se cuentan solo como señales.

6

quejas que mencionan un choque

0

quejas que mencionan un incendio

Problemas conocidos revisados de este vehículo·Llamados a revisión abiertos de este vehículo

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Chevrolet Equinox 2021 refleja los intervalos de servicio publicados por Chevrolet y el sistema Oil Life System. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.