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Llamados a Revisión, Fallas y Mantenimiento del Ford Edge 2024

El Ford Edge 2024 tiene 2 llamados a revisión de la NHTSA con estatus abierto — el más reciente cubre software. Los dueños reportan 8 fallas recurrentes, encabezadas por “Estallido del cristal del techo panorámico”. Ford usa el Intelligent Oil-Life Monitor (IOLM) para determinar cuándo toca el cambio de aceite según la carga real de manejo, no solo el millaje. El tope publicado por Ford es 10,000 millas o 1 año, lo que ocurra primero. El calendario siguiente refleja los intervalos de servicio Normal de Ford; las camionetas F-Series y Super Duty tienen elementos adicionales específicos para remolque.

2 llamados a revisión abiertos

Fuente: NHTSA

BACK OVER PREVENTION:SOFTWARE

Campaña n.º 25V315000 · 5 sept 2025

Problema: Ford Motor Company (Ford) llama a revisión ciertos vehículos Bronco 2021-2024, F-150, Edge 2021-2024, Escape 2022-2025, F-250, F-350, F-450, F-550, F-600, Expedition 2022-2024, Transit 2022-2025, Mach-E 2021-2023, Ranger 2024, Mustang, Lincoln Nautilus 2021-2023, Navigator 2022-2024, y Corsair 2023-2024. Un error de software puede hacer que la imagen de la cámara de reversa se retrase, se congele o no se muestre cuando el vehículo está en reversa.

Riesgo: Una imagen de la cámara de reversa congelada o ausente puede reducir la visión del conductor detrás del vehículo, lo que aumenta el riesgo de un choque.

Solución: El software del módulo de interfaz de protocolo de accesorios (APIM) será actualizado por un concesionario o mediante una actualización por aire (over-the-air), sin cargo. Esta será una campaña por fases, con la solución disponible en diferentes fases según el modelo y los años de modelo. Las cartas provisionales que notifican a los propietarios sobre el riesgo de seguridad se enviaron por correo el 26 de junio de 2025. Se enviarán cartas adicionales una vez que la solución final esté disponible en cada fase. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron el 8 de octubre de 2025. Los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Ford al 1-866-436-7332. El número de Ford para este llamado a revisión es 25S49.

BACK OVER PREVENTION:SOFTWARE

Campaña n.º 26V124000 · 3 mar 2026

Problema: Ford Motor Company (Ford) llama a revisión ciertos vehículos Ford Bronco 2021-2026 y Ford Edge 2021-2024. El Módulo de Interfaz de Protocolo de Accesorios (APIM) puede sobrecalentarse y apagarse, lo que puede impedir que la imagen de la cámara de reversa se muestre como se pretende.

Riesgo: Una cámara de reversa que no muestra una imagen puede reducir la visión del conductor detrás del vehículo, lo que aumenta el riesgo de un choque.

Solución: El software del APIM será actualizado por un concesionario, o mediante una actualización por aire (OTA), sin cargo. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron por correo el 13 de abril de 2026. Los propietarios pueden comunicarse con el Servicio al Cliente de Ford al 1-866-436-7332. El número de Ford para este llamado a revisión es 26S09. Los Números de Identificación del Vehículo (VINs) involucrados en este llamado a revisión se pudieron buscar en NHTSA.gov el 5 de marzo de 2026.

Datos de llamados a revisión actualizados el 13 sept 2026.
Original en inglés

Problemas conocidos de este vehículo

Lo que conductores y reguladores federales han reportado oficialmente sobre el Ford Edge 2024.

Reportado a la NHTSA

Estallido del cristal del techo panorámico

UNKNOWN OR OTHER

3 quejas de NHTSA · 2024-01 → 2026-07

Estoy presentando esta queja con respecto a la falla inesperada del techo panorámico de cristal de mi 2024 Ford Edge. El vehículo estaba estacionado en el camino de entrada de mi residencia. Mientras empezaba a salir del camino de entrada, escuché una explosión o golpe muy fuerte. Inmediatamente me detuve e inspeccioné…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11751655
Conduciendo por la autopista I96, el techo corredizo/quemacocos se hizo añicos/explotó sin causa aparente. El resultado fue un fuerte ruido de estallido seguido de grietas en forma de telaraña y fragmentación del cristal. Después de cerrar la parte superior, el cristal empezó a caer
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11631800
El contacto declaró que, después de que su esposa entró al vehículo y cerró la puerta delantera del lado del conductor, el techo corredizo explotó sin ningún impacto. Los fragmentos de cristal del techo corredizo cayeron dentro del vehículo y sobre su esposa, causándole un golpe en la cabeza; sin embargo, no recibió atención médica
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11567601

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Vibración de la transmisión y acoplamiento de marcha involuntario

POWER TRAIN

5 quejas de NHTSA · 2024-04 → 2026-06

El vehículo vibra, especialmente por debajo de 40 mph. El concesionario informó que el convertidor de par está defectuoso
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11747514
La transmisión falla a menos de 5,000 millas después de haberle dado servicio a la transmisión en un concesionario. La transmisión vibra y se niega a engranar
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11716880
El contacto alquiló un 2024 Ford Edge. El contacto declaró que, mientras estaba estacionado cuesta arriba y cambió a reversa, el vehículo se movió violentamente hacia adelante. El contacto pisó el pedal del acelerador para que el vehículo retrocediera; sin embargo, el vehículo continuó rodando hacia adelante
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11584048

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Compuerta trasera eléctrica cerrándose sobre los ocupantes

LATCHES/LOCKS/LINKAGES

6 quejas de NHTSA · 2024-05 → 2025-07

El vehículo tiene operación de compuerta trasera manos libres moviendo los pies debajo del parachoques. La compuerta trasera también se cerrará si estás cargando mercancía hacia la parte delantera del compartimento y tus pies activan el sensor sin querer. El tono de cierre es débil y no se puede oír si hay ruido exterior
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11591160
La compuerta trasera tiene un sensor para que puedas poner tu pie debajo del vehículo para abrir o cerrar la compuerta trasera. El sensor es demasiado sensible e incluso si no pones tu pie debajo del vehículo, la compuerta trasera se cierra sobre tu cabeza o tu hombro cuando estás metiendo o sacando cosas de la parte trasera…
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11609277
El maletero automático se cerró sobre el conductor, golpeándome en la cabeza. Esto sucede cada vez que la compuerta trasera está abierta. Hay numerosas quejas en línea sobre este problema y no hay forma de desactivar la función
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11599569

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Falla de la cámara de visión trasera bajo el llamado a revisión por prevención de atropello en reversa

BACK OVER PREVENTION

7 quejas de NHTSA · 2023-09 → 2026-06

El contacto declaró que la cámara de visión trasera mostraba intermitentemente una imagen en blanco. La falla también afectó la radio y el sistema de aire acondicionado, y el aire acondicionado estaba inoperable
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11746725
El contacto declaró que mientras la hija del contacto retrocedía, la cámara de visión trasera se bloqueó. El vehículo del contacto chocó contra un vehículo que estaba estacionado detrás del vehículo del contacto. No hubo heridos
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11732459
Mi cámara de reversa empezó a funcionar mal en noviembre de 2025. Inicialmente, la imagen se distorsionó y, poco después, la pantalla se puso completamente en blanco con un mensaje que me indicaba que contactara al concesionario
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11716980

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Parada y agarrotamiento del motor con advertencias en el tablero

ELECTRICAL SYSTEM, ENGINE

3 quejas de NHTSA · 2025-06 → 2026-06

El contacto declaró que mientras conducía a una velocidad no revelada, el motor se agarrotó. Además, el panel de instrumentos mostró una pantalla negra con varias luces de advertencia desconocidas encendidas
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11743770
Las luces de advertencia se encendieron, el tablero se oscurece, el motor pareció apagarse y luego reiniciarse, especialmente al conducir en autopistas interestatales
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11726208
El contacto declaró que mientras conducía a una velocidad no revelada, hubo un petardeo proveniente del motor. El contacto declaró que el motor se sobrecalentó y se agarrotó
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11664801

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Defectos de componentes del asiento: reposacabezas, motor, calefactor

SEATS

4 quejas de NHTSA · 2024-04 → 2024-11

Tengo un Ford Edge SEL 2024. El problema son los reposacabezas delanteros del conductor y del pasajero. El reposacabezas solo es ajustable de arriba a abajo, no hacia adelante o hacia atrás
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11612612
El motor del asiento eléctrico del lado del conductor parece estar funcionando mal. Cuando se mueve el asiento, el motor hace un ruido de rechinido/vibración. Parece ser un motor defectuoso
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11589192
El contacto declaró que mientras usaba el calefactor del asiento delantero del lado del conductor, el calefactor del asiento no funcionó como se esperaba y quemó la parte baja de la espalda del contacto. El contacto recibió atención médica por la quemadura en la sala de emergencias
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11627554

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No despliegue del airbag en choque

AIR BAGS

3 quejas de NHTSA · 2024-04 → 2025-10

El contacto declaró que, al estacionarse en un espacio de estacionamiento, el vehículo aceleró repentinamente por sí solo. Como resultado, el contacto perdió el control del vehículo, deteniéndose por completo solo después de conducir parcialmente a través de un escaparate
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11694596
El contacto conducía un vehículo de alquiler Ford Edge 2024. El contacto declaró que mientras viajaba en tráfico con paradas y arranques, el vehículo de alquiler estuvo involucrado en un choque de varios vehículos
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11583284
El contacto declaró que mientras conducía a aproximadamente 2 MPH, un segundo vehículo chocó contra el lado del pasajero delantero del vehículo. Durante el choque, no se desplegaron las bolsas de aire del vehículo
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11616781

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Pérdida de dirección asistida mientras conducía

STEERING

2 quejas de NHTSA · 2025-07 → 2026-02

Viajando en la autopista recibí una advertencia en mi tablero de que mi dirección había fallado junto con otras advertencias. Perdí la dirección asistida y fue muy difícil de maniobrar
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11720862
La dirección del vehículo/dirección asistida se bloquea, imposibilitando girar en las intersecciones, casi causando un accidente
Reporte del propietario, NHTSA ODI n.º 11673304

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Fuente: Oficina de Investigación de Defectos (ODI) de la NHTSA. Datos de quejas actualizados el 15 sept 2026. Datos de investigaciones actualizados el 15 sept 2026.

Mostramos el registro de la NHTSA con atribución; no editorializamos sobre lo que estas quejas significan para ningún vehículo en particular.

Original en inglés

Mantenimiento esencial

Crítico para la seguridad y para evitar daños mayores

Cambio de aceite y filtro

Cada 7,500 mi

Reemplaza el aceite del motor y el filtro. El aceite sintético moderno dura entre 7,500 y 10,000 millas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$120–$160

Taller

~$85–$115

Tú mismo

~$25–$55

El sintético completo cuesta más que el convencional. Lo típico son 5 cuartos de 0W-20 + filtro.

Rotación de neumáticos

Cada 10,000 mi

Rota los neumáticos para lograr un desgaste uniforme y alargar su vida útil.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

Muchas veces es gratis en el taller donde compraste los neumáticos; pregunta antes de pagar.

Inspección de frenos

Cada 10,000 mi

Inspecciona las pastillas, los discos y el líquido de frenos. Reemplaza las pastillas si están por debajo del grosor mínimo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$85

Taller

~$60

Tú mismo

Gratis

La mayoría de los talleres la hacen gratis como cortesía con cualquier servicio. Evita pagarla aparte.

Líquido de frenos

Cada 45,000 mi

Reemplaza el líquido de frenos (DOT 3 o 4) para evitar la absorción de humedad y la corrosión del sistema ABS.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$180–$200

Taller

~$125–$140

Tú mismo

~$10–$25

DOT 3 o 4; revisa la tapa. Un purgador por vacío lo convierte en un trabajo casero para una persona.

Mantenimiento importante

Mantiene tu vehículo funcionando de forma suave y eficiente

Filtro de aire del motor

Cada 30,000 mi

Reemplaza el filtro de aire del motor para mantener la eficiencia de combustible y el rendimiento del motor.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Trabajo de 5 minutos en la mayoría de los autos; la tapa de la caja de aire suele tener clips, sin herramientas.

Líquido de transmisión

Cada 150,000 mi

Reemplaza el líquido de la transmisión para mantener cambios suaves y prevenir el desgaste.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$330–$500

Taller

~$235–$355

Tú mismo

~$60–$180

Algunas transmisiones selladas no tienen varilla; el llenado es preciso y conviene dejarlo al taller. Muchos pueden hacer el drenado y llenado en casa.

Líquido de la caja de transferencia

Cada 60,000 mi

Solo en vehículos AWD/4WD. Drenado y llenado sencillo en la mayoría de las plataformas.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$105–$140

Taller

~$75–$100

Tú mismo

~$15–$40

Solo en vehículos AWD/4WD. Drenado y llenado fácil en la mayoría de las plataformas.

Líquido de diferencial

Cada 100,000 mi

Drena y rellena el líquido del diferencial. Los vehículos AWD tienen dos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$150–$195

Taller

~$105–$135

Tú mismo

~$20–$50

Tapón de drenado + tapón de llenado: trabajo casero sencillo. Los vehículos AWD tienen dos; presupuesta ambos.

Bujías

Cada 100,000 mi

Reemplaza las bujías para una combustión óptima, buen consumo y rendimiento.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$390

Taller

~$200–$275

Tú mismo

~$25–$100

Las bujías de iridio cuestan más pero duran 100k+ millas. El acceso en V6/V8 varía mucho; algunas son difíciles.

Refrigerante del motor

Cada 50,000 mi

Reemplaza el refrigerante del motor con el tipo especificado por el fabricante; no mezcles tipos distintos.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$285–$330

Taller

~$200–$235

Tú mismo

~$25–$60

Usa el refrigerante especificado por el fabricante; un color/química equivocados pueden dañar el sistema de enfriamiento.

Mantenimiento recomendado

Prolonga la vida de tu vehículo y mejora el confort

Filtro de aire de cabina

Cada 20,000 mi

Reemplaza el filtro de aire de la cabina para tener aire limpio dentro del vehículo.

Costo estimado — rangos típicos en EE. UU.

Concesionario

~$60–$95

Taller

~$45–$70

Tú mismo

~$15–$40

Suele estar detrás de la guantera. Los talleres cobran mano de obra por un trabajo de 10 minutos; fácil de hacer tú mismo.

Rangos típicos en EE. UU. Los presupuestos reales varían según el taller, la elección de repuestos y el estado del vehículo.

Cómo estimamos: Concesionario = repuestos OEM × 1.4 + mano de obra × $165/h. Taller = repuestos + mano de obra × $115/h. Tú mismo = solo repuestos.

Este calendario de mantenimiento para el Ford Edge 2024 refleja los intervalos de servicio publicados por Ford y el sistema Intelligent Oil-Life Monitor. Tus necesidades reales de servicio pueden variar según las condiciones de manejo, el clima y el uso del vehículo. Consulta siempre el manual del propietario para recomendaciones específicas de tu modelo.